Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Paketin 6 Kat Yüklenmesi Ve 12.996 TL Fazla Kesinti

profile
30 Mayıs 20:47
4

30 Mayıs günü saat 11.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız kolay paket yüklemek istedim. İşlem sırasında sistem 6 kez hata verdi, her seferinde işlem gerçekleşmedi uyarısı aldım ve bu nedenle yeniden denemek zorunda kaldım.

Ancak daha sonra hattıma aynı paket 6 kez yüklenmiş ve hesabımdan toplam 12.996 TL çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulamanın verdiği hata nedeniyle aynı işlemin defalarca gerçekleşmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bu paketlerden yalnızca bir tanesini kullanmak istiyorum, diğer fazladan yapılan yüklemelere ait tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili inceleme yapılabilmesi için hat numaram 0534********58’tir. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

30 Mayıs 22:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

970 TL Çifte Çekim Ve Paketsiz Kalan Hattım İçin Acil İade Talebi

profile
Rukiye
06 Mart 01:27
1.111

profile
İsmail
12 Kasım 2025 21:30
327
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedirhan
17 Kasım 2025 16:47
168

Sınırsız GB Paketi Aktif Değil, 1150 TL İade Talebi

profile
Mehmet
16 Mart 01:04
208

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri