Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Yüksek, Makul Fiyat Talebi

16

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife tekliflerinin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 40 GB internet içeren tarifeler için dahi yaklaşık 800 TL gibi bir ücret öneriliyor ve ben bu rakamın makul olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların bu şekilde olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor. Ancak başka operatörlerde ve piyasadaki genel fiyatlara baktığımda Vodafone’un bana sunduğu bu teklifler gerçekçi gelmiyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Vodafone’dan, mevcut kullanım profilime uygun, daha makul ve piyasa koşullarına yakın bir fiyattan tarife sunulmasını ve bu fahiş görünen tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

5 Eylül 21:43 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 18:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Bütçemi Zorluyor

31

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını son de...

Tarife Bitiminde Aşırı Ücretli Tekliften Rahatsızım

6

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine kısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Avantajlı Seçenek Sunulmaması

275

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren tarifemi uzun süredir kull...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri