Vodafone Yanımda

Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, 24 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümü yenilemem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği taahhüdü ile karşılaştım. Bunun üzerine 27 Kasım tarihinde Red'li 18 GB tarifeme yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi tanımlanarak Kasım 2025 faturama yaklaşık 435 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ben böyle bir paket almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu paketle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i de ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşt...

Vodafone bireysel hattımda dün faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Kampanya indirimim ve taahhütlü sürem bittiği için faturasıza geçmeyi tercih ettim, uygun bir kampanya bulduğumda tekrar faturalıya geçmeyi planlıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir faturalı kampan...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak her denememde Vodafone Yanımda uygulamasında “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde ilerleyemediğim için ha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı çevirdim ve ekranda sınırsız paket kazandığım yazdı. Ancak tam o anda bir hata oluştu ve kısa bir süre sonra bu paket tamamen kayboldu, hatta kazandığım paketi tekrar göremez oldum. Kazandığım paketin içeriği hakkında ekranda sadece “sınırsız paket” yazdı...

Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çevrimdışı durumda, sağlıklı bir şekilde ne gezinti yapabiliyor ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez konumdan sorun in...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin "avantajlı fiyat" adı altında 480 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarifeye 250 TL ödüyorum ve enflasyonun yaklaşık yüzde 31 ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturasız hatta geçip Kolay Paket 3 Ay 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri, Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hed...

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri nedeniyle, geçmiş fatura döneminin sonunda başka bir operatöre geçmeyi düşünmüş ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aramıştım. 2025 yılı Eylül–Ekim ayları civarında yaptı...

Vodafone hattımı Vietnam’da olmam sebebiyle 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türkiye’den çıkmadan önce hattımda uluslararası dolaşımı kapatmıştım. Vietnam’a geldiğimde tekrar açmak istediğimde ise Vodafone uygulamasına hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulama Vietnam’dayken çalışmadı...

Vodafone hattım için taahhüt yenileme sürecinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni teklifin ücretini oldukça yüksek bulduğumu belirtmek isterim. Daha önce vergiler dahil aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketime, bugün itibarıyla vergi hariç 375 TL civarında bir ücret talep e...

Vodafone hattımın sonu 6066 ile biten faturalı numaramda, yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen her seferinde doğrulama kodu ulaşmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyoru...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Hac/Umre paketi satın aldım. Uygulamada paketin içeriği 30 dakika arama ve 170 dakika aranma olarak vaat edilmesine rağmen, hattıma 30 dakika arama ve yalnızca 10 dakika aranma şeklinde eksik tanımlama yapıldı. Eksik tanımlamayı görür gö...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösterildi. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve...

Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve aylık 299 TL fatura ödüyorum. Bugün internetim yetmediği için Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket almak istedim. Karşıma çıkan 7 günlük 10 GB ek paketin 379 TL olduğunu gördüm ve bu ücretin mevcut faturamdan bile...