Vodafone Yanımda

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dünden beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı her çevirdiğimde “bir aksilik oldu” şeklinde hata alıyorum ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma bilgi ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, bu nedenle uygulamadan faydalanamıyor ve he...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı için çarkın sunduğu kam...

Vodafone faturalı hattım 13 Ocak 2026 tarihinden beri kısıtlı durumda olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor; bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlandığı için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı...

Vodafone faturalı hattım, borçtan dolayı kısıtlı olduğu için hattımı sadece 48 saatliğine açtırmak istedim. 20.01.2026 tarihinde bu talepte bulundum; bu süre içinde kalan fatura borcumu ödemek istiyorum, ancak sistemdeki kısıt nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk etapta Vodafone Yanımda uygulama...

Vodafone faturalı Red tarifemde taahhüt yeniledim. Bana taahhüt süresinin 12 ay olduğu söylendi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürenin 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada başlangıç tarihi 30.01.2026, bitiş tarihi ise 31.12.2026 olarak yer alıyor. Buna göre taahhüdümün bi...

Vodafone faturasız hattımda aylardır kullanım detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detayları bölümü çalışmıyor. Hattıma yüklediğim bakiyelerin nasıl azaldığını göremediğim için yaptığım harcamaları takip edemiyorum. SM...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm...

Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy...

Vodafone Yanımda üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım, daha 3 aylık olmasına rağmen içten batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Vodafone Ouno teknik servise gönderdiğimde, tarafıma 40.500 TL tutarında ücret talep edildi. Sorunla ilgili ...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 senedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki çevirme çarkını bugün saat 00.00’dan bu yana defalarca kez kullanmaya çalıştım. Çarktan hediye kazanmama rağmen sistem her seferinde “Hay aksi” şeklinde hata veriyor ve kazandığım hediyeler hatta tanımlanmıyor. Yaklaşık 20–30 kez de...

Vodafone hattıma SMS ile gönderilen “hediye” Youtube.com Premium ve Vodafone Yanımda Premium kampanyasında, 3 ay ücretsiz denmesine rağmen benden ücret talep ediliyor. Kampanya bilgilendirmesinde açıkça ücretsiz olduğu yazdığı için denemek istedim, ancak onay ekranında ücret çıkınca onaylamıyorum ve...

Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet kampanyasından bugün Vodafone Yanımda üzerinden internet kazandım. Uygulamada paketin bitiş tarihinin ayın 5’i olması gerekirken, sistemde ayın 4’ünde bitecek şekilde görünüyor. Hediye internet paketimin taahhüt edilen süreye göre, ayın 5’ine kadar geçerl...

Vodafone Yanımda uygulamasında her hafta verilen Çark hediyelerinden önceden gerçekten işe yarar, anlamlı hediyeler kazanıyordum. Daha sonra Çark için parayla ikinci hak satmaya başladılar, ben de bu ikinci hakkı satın aldım. Ancak uzun süredir, özellikle de son 2–3 aydır ücretsiz olan çevirme hakkı...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Çark kampanyasından 01.02.2026 tarihinde 1 GB internet kazanmama rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Aynı durum halen devam ediyor ve kazandığım hakkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanallarından destek ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kampanyayı 1 Şubat’ta kullanmaya çalıştığımda, “Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Youtub...