Vodafone’un Yüksek Tarifeleri Ve Sadakat Teklifi Eksikliği

Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet hattım bulunmaktadır ve şu anda ana hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. 06.05.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini öğrendim ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelere baktım. Ancak sunulan tekliflerin, gerek mevcut faturam, gerekse piyasa koşullarıyla karşılaştırıldığında son derece yüksek ve mantıksız seviyede olduğunu gördüm.

Piyasada diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 400 TL bandında sunmasına rağmen, Vodafone’un hem daha az içerik veren hem de buna rağmen oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunması, uzun süredir bu operatörü tercih eden bir müşteri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmıştır. Üzerime kayıtlı üç hattın da Vodafone’da olmasına rağmen herhangi bir sadakat veya avantajlı teklif sunulmaması da ayrıca rahatsız edicidir.

Bu nedenle, hem kullandığım Red'li 22 GB hattım hem de üzerime kayıtlı diğer iki hat için, güncel piyasa şartlarına uygun, rekabetçi ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, mevcut taahhüt sürem sona erdiğinde üzerime kayıtlı üç hattın tamamını başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak, bu şikayet sonrasında tarafıma makul bir teklif ile dönüş yapılmasını ve müşteri sadakatine uygun şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını bekliyorum.