to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesinin Sürekli Gecikmesi Ve Cevapsızlığı
Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesiyle yaşadığım adresten alım sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 28.09.2026 tarihinde adresten kargo alımı için talep bıraktım, o günden bu yana her sabah aramama ve “geleceğiz, alacağız” denmesine rağmen kargom adresten alınmadı ve hâlâ bekliyorum.
Her gün telefonla arayarak hatırlatmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sadece sözlü olarak oyalanıyorum. Bu süreçte zaman kaybı yaşıyorum ve gönderimi bir türlü yapamıyorum. Aras Kargo sisteminde 16365649 numaralı şikayet kaydım bulunuyor ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Adresimden kargonun en kısa sürede alınmasını, süreçle ilgili bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlem ve uyarıların ilgili şube için yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sezer G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37206974 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
