to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek Red tarifesinden “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında hattıma 750 Money puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma hiçbir şekilde Money puan yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana sadece Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol etmem söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Ancak uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen hala herhangi bir Money puan yüklemesi görünmemektedir.
Tarife değişikliğini belirtilen şartlara uyarak yaptığım halde vaat edilen 750 Money puanın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, numarası 00 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife...
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu geçiş karşılığında hattıma 750 TL Migros Money puanı yükleneceği açıkça söylendiği için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek onay verdim. İşlemi 10 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim, an...
Yorumlar