to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2016'den beri üye
D-Smart abonesiyiz, kullandığımız D-Smart uydu cihazı uzun zamandır sürekli yazılım güncellemesi yapmaya çalışıyor. Ekra...nda mavi bir güncelleme ekranı çıkıyor ve bu sırada hiçbir şey izleyemiyoruz. TV’yi kendi uydu alıcısından izlerken bir sorun yokken, D-Smart cihazı üzerinden yayın almaya çalıştığ
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı s...ağlandığı gün, yaklaşık iki gün önce, tarafıma kampanya kapsamında Hepsibur
"Bu otelde 30 Ocak tarihi için 16 Ocak'ta 15.300 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 23-24 Ocak tarihlerinde Kuşadası'nda yaşanan sel felaketi nedeniyle konaklamanın mümkün olmadığı ortaya çıktı. İşletme başta 'iade yapacağız' demesine rağmen, yasal 14 günlük süreyi çoktan aşmış olmamıza rağmen ödediğim ücreti geri alamadım. Sürekli bir oyalama taktiği ile karşı karşıyayım. Bir işletmenin kalitesi sadece sunduğu hizmetle değil, kriz anındaki profesyonelliği ve müşterisinin hakkını teslim etmesiyle ölçülür. Maalesef bu konuda sınıfta kaldılar. Paramı iade etmedikleri için yasal süreci (Tüketici Hakem Heyeti) başlatmak zorunda kaldım. Rezervasyon yapmayı düşünenlerin, olası bir aksaklıkta paralarını geri alamayabileceklerini ve muhatap bulmakta zorlanacaklarını bilmelerini isterim. Mağduriyetim giderilene kadar bu sürecin takipçisi olacağım.
