Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

ID:36019103

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

Ferhat

Vodafone

18 Mayıs 00:49

112

Vodafone hattım faturalı ve 0544 ile başlayan numaram üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı her çevirmeye çalıştığımda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum.

Bu sorun ara ara daha önce de oluyordu ancak bu sefer yaklaşık 20 dakikadır kesintisiz bir şekilde devam ediyor ve çarkı hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Vodafone Yanımda hediye çarkındaki bu hatanın giderilmesini, çarkın tekrar sorunsuz çalışmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

18 Mayıs 01:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

18 Mayıs 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

İlhan

Vodafone

03 Şubat 19:42

1.239

Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık beş kez denememe rağmen herhangi bir şekilde çarkı çeviremedim ve sistem düzelmedi. ...

vodafone-yanimda-hediye-carki-hata-veriyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum

Elif

Vodafone

06 Nisan 08:31

261

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Dün gece uygulamadan hediye çarkını çevirmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Hatası: Açıklama Ve Çözüm Talebi

Yasin

Vodafone

04 Şubat 23:13

462

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 4 gündür düzenli olarak çevirmeye çalışıyorum. Farklı zamanlarda en az 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Uygulamayı Vodafone hattım üzerinden kullanıyorum, hattımın son 4...

vodafone-yanimda-uygulamasinda-hediye-carki-hatasi-aciklama-ve-cozum-talebi-1.jpg

Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Ayşegül

Vodafone

31 Ocak 12:59

143

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve kazandığım hediyeyi hatta tanımlamıyor, kullanamıyorum. Bu durumla ilgili uygulama içi destek bölümünden yazdığımda sa...

1 Destek

Kevser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

Kevser

Vodafone

08 Aralık 2025 02:54

454

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bir süredir kullanamıyorum. Geçen hafta boyunca hiç çeviremedim, bugün tekrar denediğimde de yine “Üz...

1 Destek