Türk Telekom İnterneti Bağlanmıyor, Teknik Ekip Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internetim 05.11.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlanmıyor. Modem ve cihazlar açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum ve günlerdir internetsiz durumda kaldım.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, arızayı gidermeye çalıştıklarını söylediler ancak bugüne kadar eve herhangi bir ekip yönlendirilmedi, sahada ya da adreste fiili bir çalışma yapılmadı. Buna rağmen sorun devam ediyor.

Türk Telekom’dan, adresime acil olarak teknik ekip gönderilmesini ve arıza tamamen düzelene kadar bu süre için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.