Taahhüt Süresi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme fiyatlarına baktığımda, aynı paket için fahiş bir artışla karşılaştım.
Taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum ve makul, indirimli/uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma, önceki ödemelerime ve sadakatime uygun, erişilebilir bir kampanya tanımlanmasını rica ederim. İlgili hatta ait numaram 5514****07’dir.
Şikayetimin incelenerek tarafıma insanı zorlamayan, piyasa şartlarına uygun yeni bir taahhüt teklifi ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Maalesef bütçeme uygun indirim sunamadılar












