Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Biten Müşteriler İçin Makul Tarifeler Yok

1 Haziran 00:5714

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kaldı.

Hem uygulamada hem bayilerde bana önerilen paket ücretleri beklentimin çok üzerinde. Taahhütsüz olarak, aylık ücreti 300 TL’yi geçmeyecek ve içinde en az 20 GB internet bulunan makul bir tarife istiyorum ancak bu seviyede bir teklif verilmiyor.

Taahhüdü biten müşterilere de bütçeye uygun, makul içerikte tarifeler sunulmasını ve hattım için 300 TL’yi aşmayacak, en az 20 GB internet içeren bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 02:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 12:09

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 14:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Ve Bol İçerikli Tarife Teklifi Bekliyorum

28 Şubat 22:1250

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve yaklaşı...

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Eksikliği

26 Şubat 16:0185

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında...

Taahhüt Bittiğinde Vodafone'dan 400 TL Aylık Ücret İtirazı

23 Mart 15:0795

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanacak ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hatt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri