to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şikayetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyordum. Şu an ise hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de aranarak tarafıma 20 GB için aylık 420 TL civarında bir teklif sunuluyor.
Farklı operatörlerde aynı ya da benzer kullanım için çok daha uygun fiyatlar varken bana bu kadar yüksek ücretli bir tarife sunulmasını kabul etmiyorum. Uygun tarife sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Önceki ödediğim ücrete yakın, makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini ve müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
