Vodafone 10GB Paketi Yenileme Ücreti 440 TL, Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için oldukça yüksek ve mağduriyet yaratıyor.
Tarifem bitmeden, daha makul bir ücretle daha yüksek kullanım hakkı sunan bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi, aylık 300 ile 400 TL bandında olacak şekilde kullanmayı talep ediyorum. Henüz bu konuda müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedim, sorunumun buradan görülüp tarafıma uygun bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Tarifem yenilenmeden önce, bütçemi aşmayacak ve belirttiğim kullanım ihtiyaçlarını karşılayacak bir paket için tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













