to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Geçmiş Fatura Ödeme Kayıtlarının Silinmesi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan fatura ödeme geçmişimin, özellikle son 5 aya ait kayıtların uygulama üzerinden görünmemesini istiyorum. Ödenmiş faturalarımın bu kadar detaylı şekilde uzun süreli olarak görüntülenmesi, kişisel gizliliğim açısından beni rahatsız ediyor.
Gizlilik sebebiyle, geçmiş fatura ödeme bilgilerimin uygulamada silinmesini ya da en azından belirli bir süreden öncesine ait kayıtların kullanıcı tarafından kalıcı olarak kaldırılabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Acilllllll @Vodafone @Vodafone
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
