Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım Yeniden Açılmalı

BiTaksi sürücü hesabım bir aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Askıya alınma ile ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi.

Sistemin istediği yüz taramasına geç kaldığım için hesabımın askıya alındığını düşünüyorum. Yoğun çalıştığım için araçta uykuya kaldım ve bu sebeple süreyi kaçırdım. Durumu BiTaksi’ye iletip açıklama yaptım ancak anlattıklarıma inanılmadığını ve dikkate alınmadığımı hissediyorum.

Yaşadığım bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve sürücü hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Geç kaldığım yüz taraması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar çalışabilmem için hesabımın aktif hale getirilmesini istiyorum.