Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası 20 Gün Boyunca Kullanılamıyor

3 Şubat 06:50141

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, bu nedenle uygulamadan faydalanamıyor ve hediye çarkı üzerinden herhangi bir hak kazanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın düzeltilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım hakların hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Şubat 16:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Şubat 18:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Destek Alınamıyor

26 Kasım 2025 19:591.557

"Vodafone hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti hassasiyeti için teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunun Giderilmesini Bekliyorum

30 Ağustos 2025 14:141.384

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi İstiyorum

26 Aralık 2025 00:00535

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını sabahtan beri defalarca deniyorum ancak her seferinde “bir şeyler ters g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri