Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattım Açılmıyor, Şifre Alıp Uygulamaya Giremiyorum

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 2 gündür bu işlem için uğraşı...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 2 gündür bu işlem için uğraşı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada uygulamasını birkaç gündür kullanamıyorum. Uygulama içinden Hepsiburada’ya girmeye çalıştığımda “The...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yaparken 2 ay Yanımda Premium hediyesi kampanyasına dahil oldum; ancak tarifeye geçtiğimden b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kısıtlandığı için sadece 48 saatliğine hattımın açılmasını istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Hat kısıtlı olduğundan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bana SMS ile gönderilen linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına yön...


Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyor ve iki faturalı, benim üzerime kayıtlı hattımı da aynı uygulamadan rahatlıkla takip edebiliyordum. Düne kadar her iki hattım da uygulamada görünüyor, kalan kullanım haklarımı ve tarifelerimi buradan kontrol edebiliyordum. Bug...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için aynı tarife ile devam etmek istedim, ancak...
Babamın üzerine kayıtlı 5067****14 numaralı Vodafone faturasız hattımıza geçerken, ilk 3 ay boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına özel Hoşgeldin 25 GB paketini 175 TL’ye alabileceğimiz söylendi. Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında bu paket, satın alınabilir seçenekler arasında görünmüy...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 12 mini model bir Flex cihaz satın aldım. Cihazı bu sabah teslim aldım ancak aynı gün akşam saatlerinde a...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından 400 TL kazandım ve ödemeyi banka hesabıma tanımlamıştım. 5 Kasım tarihinde işlemi başlatmama rağmen neredeyse bir ay olacak, uygulamaya her baktığımda hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçt...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch se 44 mm satın aldım. Tahmini teslimat tarihi geciktiği için cihazı hiç kullanmadan, daha elime bile geçmeden kargo üzerinden iade ettim. Ürün karşı tarafa sorunsuz bir şekilde ulaştı ve yaklaşık iki hafta önce iademin/iptal talebimin onaylandığı bil...

24 Ekim Cuma günü saat 16.00 civarında Vodafone’a katılım kapsamında hattıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Kodu kullanmak isted...
Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde günlerdir aynı hatayı alıyorum ve kampanyadan faydala...


Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat tarifesine geçtim. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri ne telefon görüşmelerimde ne de mobil veride sağlıklı bir çekim alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman giremiyorum. Yeşilkent/Esenyurt’ta, Sinanoba/Büyük...


Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi bölümüne giriş yapamıyorum. Uygulamada Tobi simgesine bastığım anda ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor ve bu süreçte Tobi’yi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine henüz bu konuyu iletmedim an...

Yaklaşık bir aydır Almanya’dayım ve bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan doğrulama SMS’i telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bana ait olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında da d...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. Hattım faturasız ve bu hata nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde paket ve tl satın alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca ...

Yanımda uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanmak istediğimde sürekli olarak “Talebinizi 542’yi arayıp sözlü olarak iletebilirsiniz” şeklind...
22.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı faturasızdan faturalıya, Red Sınırsız pakete geçirmek için işlem başlattım. Ancak sistem sorunu gerekçe gösterilerek hattımın faturalıya geçişi bir türlü tamamlanmadı ve şu an hâlâ faturasız hatta devam etmek zorunda kalıyorum. Bu s...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi hizmetine 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone simgesinin döndüğü bir ekran geliyor ve işlem ilerlemiyor, hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve Tobi hizmetine sorunsuz şekilde erişimimin sağla...


Vodafone faturalı mobil hattımda iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girişte sorun yaşıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan 4 haneli do...