Vodafone Yanımdakullanamıyorum

Vodafone hattım için Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yakl...aştım. Taahhüdüm bitmek üzereyken, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, şu ana kadar kullandığım aynı paketi bu kez çok dah...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Sepette kampanyası...nda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternet paketim azaldığında bana ısrarla sadece sepet indirimi/hediye çeki veriliyor, internet paketi verilmiyor. Paketim doluyken ise bu kez in...

Vodafone Yanımda uygulamasını bir görme engelli kullanıcı olarak ekran okuyucu ile kullanırken ciddi zorluklar yaşıyorum.... Uygulamanın tasarımı dijital erişilebilirlik standartlarına uymadığı için en basit işlemlerimi bile bağımsız bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Özellikle uygulama içindeki kampan...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bu ay sonunda... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere ...

Balıkesir’de kullandığım faturalı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik ödeme talimatını kontrol... etmek istedim. Uygulamada bana ait olmayan ve hiçbir ilişkim bulunmayan Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı göründüğünü fark ettim. Yapı Kredi’de adıma açılmış he...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitiş t...arihi 7 Şubat olarak görünüyor. Yanımda uygulaması üzerinden tarifem sona e...

Eski bir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sürem 07.02.2026 tarihinde biteceği için 23.01.2026 tarihinde müşteri temsil...cisi ile görüşüp bütçeme uygun bir Red tarifesi talep ettim. Ancak hem bütçeme hem de ihtiyaçlarıma uygun, makul bir teklif sunulmadı ve yalnızca Yanımda uygulamasında görünen pake...

Vodafone faturalı hattım dün akşamdan itibaren Antalya Kemer’de kısıtlandı.... Normalde bu gibi durumlarda hattı 48 saatliğine geçici olarak açmak için V...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puan durumum 20 Ocak tarihinden beri görünmüyor. Uygulama üzerinden cihaz almak ...için puanımı kullanmak istiyorum ancak puanım hiçbir şekilde ekranda yer almadığı için işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma sorunun d...

Vodafone Yanımda Premium üyeliği için yaklaşık 3 saat önce kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, hâlâ hizmetim aktif edilm...edi. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği halde uygulama üzerinden üyeliğimi kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak temsi...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak sü...rekli olarak sadece indirim kuponu veriyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Daha önce hediye çarkından internet kazanabiliyorken, uzun süredir yalnızca kupon çıkması ...

Vodafone mobil hattımda yeni Red paketine geçtiğim için tarafıma Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı söylendi, ancak ...3–4 gündür bu hediyeyi kullanamıyorum. Tarafıma verilen linkte veya Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediye görünmüyor, dolayısıyla Yanımda Premium’dan faydalanamıyorum. Yeni pak...

Vodafone mobil hattımı Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde ve bunun dışında birçok bölgede sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Yaklaşık 1 haftadır çekim gücü son derece zayıf, internet bağlantısı ise neredeyse kullanılamaz durumda. Bulunduğum konumda video açamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına bile ...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 gündür Redmi Note 14 cihazımda aça...mıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle hattımla ve paketl...

Yılbaşında geçiş yaptığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki 3 aylık YouTube Premium hediyesini, tarifeye geçtiğim ...günden beri kullanamıyorum. Hediye paketim, Vodafone Yanımda uygulamasında “Ek Paketlerim” sekmesinde tanımlı görünmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de web arayüzü...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş... şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan dolayı arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kulla...

Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık dört yıldır hattımı ku...llanıyorum ve şu anki tarifemin de 12. ayındayım. Taahhüdüm yarın bitiyor; ...