Uygun Fiyatlı Tarife Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hat sözle...şmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hat sözle...şmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB ...tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve he
Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone uygulamasını kullanamıyorum. Sebebi ise uygulama şifresi alamamam. Şifre yazıp 7000'e gönder...in diyorlar, yapıyorum fakat mesajıma cevaben 'mesajınız gönderilemedi' mesajı alıyorum. Tarife değişikliği için anında çözüm bulup ekstra para almayı başarıyorsanız, bunu da lütfe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van ilinde kullandığım hattım için, mevcut dönemim bitmeden önce Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde yeni dönem için mevcut ödediğimin iki‑üç katı seviyesinde bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim ya da farklı bir işlemim olmamasına rağme
"Teşekkürler"
"Müşteri danışmanı nazik tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
Kızıma ait Vodafone mobil hatta uyumlu 15 tarifesini kullanıyoruz. Hattın s...on 4 hanesi 1429’dur. Mevcut taahhüdümüz 295 TL iken, Vodafone Yanımda uygu
Vodafone müşterisiyim. Tarifem 20 GB şu an 235 TL'ye kullanıyorum, taahhüdüm ay sonu bitiyor. Bana gelen mesajı ve yanım...da uygulamasındaki halini buraya bırakıyorum. Bu nasıl bir çelişkidir, anlayan var mı acaba. Mesajda 270 e devam edebileceğimi söylemesine rağmen yanımda uygulamasında ise 5 GB nin
"Çok olumu görüşme oldu. Vodafone ailesi çalışanlarına çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde, şu anda 320 TL ödediğim tarifemin devamı için ba
Vodafone hattı satın aldım ve satın alırken 99₺ olan sınırsız sosyal medya paketini de alabileceğimi söylediler. Ancak 1...0 gün geçti ve ne yanımda uygulaması, ne Vodafone mağazası, ne de 542 müşteri temsilcisi bunu yapabildi. Ben sırf bu sınırsız sosyal medya paketi olduğu ve alabileceğim söylendiği
"Gerçekten müşteri hizmetleriniz harikaydı diğerlerine göre mükemmeldi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy
"Şikayetimden sonra 2 saat sonra Bürgül hanım bana dönüş yaptım ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone kullanıcısıyım ve Samsung a54 5g model telefon kullanıyorum. Buna rağmen 1 Nisan tarihinden beri Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde “cihazınız 5g desteklenmiyor” yazısını görüyorum. Güncel ve uyumlu bir cihaza sahip olmama rağmen bu yazı ile karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriye
Vodafone’un 5G’ye özel 1 günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanmak istiyorum; ancak tüm şartlarım uygun olmasına... rağmen bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor ve hatta tanımlama seçeneği dahi çıkmıyor. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durum değişmedi.
Vodafone’un "5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye" kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan’dan beri bu... kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. 5g uyumlu cihazım ve hattımla kullanmama rağmen Yanımda uygulamasında kampanyaya ait herhangi bir buton ya da tanımlama alanı görünmüyor. Bug
"Bünyamin Bey yetkilileriydi. Gerçekten sorun giderme için çok uğraş verdi. Sorun giderildi. Telafi edildi. Çok teşekkürler."
Balıkesir’de Vodafone hattım için internette görüp yararlanmak istediğim 5g... sınırsız 1 günlük hediye kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyayı gördü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak yaklaşık bir aydır neredeyse... her çevirmemde kullanmayacağım türde indirim çekleri geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hâle geldi. Hediye çarkından daha çok internet, dakika, SMS gibi hat üzerinde ge
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağ...ladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Karadağ’da yaşıyorum ve yurt dışına çıkmadan önce Vodafone bayisine giderek faturasız hattımı yurt dı...şında da kullanmak istediğimi, özellikle arama ve SMS alabilmek istediğimi açıkça belirtmiştim. Buna rağmen 2 yıldır hattım üzerinden ne SMS alabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum.
Daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtiğim Vodafone hattını Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nin tam merkezind...e doğru düzgün kullanamıyorum. Koskoca organize sanayide çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir noktada telefon biraz çekiyorsa 2 metre yan tarafa geçtiğimde neredeyse hiç çekmiyor. U


Vodafone’a geçeli yaklaşık 4 ay oldu ve bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta doğrulama işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden doğrulama kodu gönderilmesini seçtiğimde e-posta adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Farklı e-posta adresleriyle denememe rağmen son
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım hem teknik olarak 5g’yi destekliyor hem de hattımda 5g simgesi ...görünmekte, yani aktif olarak 5g hizmetinden faydalanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında telefonum 5g uyumlu değilmiş gibi gösteriliyor ve bu nedenle 5g için sunulan
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde, hattımın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim ve yaklaşık 1 gündür... bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100