to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 5G Telefonum Vodafone Yanımda Uygulamasında Desteklenmiyor
Vodafone kullanıcısıyım ve Samsung a54 5g model telefon kullanıyorum. Buna rağmen 1 Nisan tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “cihazınız 5g desteklenmiyor” yazısını görüyorum.
Güncel ve uyumlu bir cihaza sahip olmama rağmen bu yazı ile karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun kaynağının ne olduğunu ve bunu kendi başıma nasıl çözebileceğimi öğrenmek istiyorum.
Güncel cihaz kullanmama rağmen neden böyle olduğunun açıklanmasını ve cihazımda 5g'yi kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili bilgilendirmenin s************@gmail.com adresime yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
