Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Manisa Keçiliköy Organize Sanayi'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Çöküşü

Manisa Keçiliköy Organize Sanayi'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Çöküşü
Manisa Keçiliköy Organize Sanayi'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Çöküşü
2 Nisan 16:10136

Daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtiğim Vodafone hattını Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nin tam merkezinde doğru düzgün kullanamıyorum. Koskoca organize sanayide çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir noktada telefon biraz çekiyorsa 2 metre yan tarafa geçtiğimde neredeyse hiç çekmiyor. Upload ve download hızları yerlerde, interneti sağlıklı kullanmak mümkün olmuyor.

Çalıştığım ofiste 3 kişi Vodafone kullanıcısıyız ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü çoğu zaman 1–2 dişi zor görüyor. 2026 başında işe başladığımdan beri bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor, günün saati fark etmeksizin her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum.

Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi asistanı da bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Sorunu ilettiğimde bağlantı ayarlarımın iyileştirilmesi için izin isteniyor, gerekli ayarlar yapılıyor görünüyor ama sonrasında en ufak bir iyileşme olmuyor. Ben derdimi gerçek bir müşteri temsilcisine anlatmak istiyorum, dijital asistanla oyalanmak istemiyorum ve zaten sorunu da çözemiyor.

Aynı bölgede ve farklı yerlerde de benzer çekim problemleri yaşadığım oluyor. Buna rağmen hattımı faturalı olarak kullanıyor ve düzenli ödeme yapıyorum. Aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığı değil. Çekim kalitesi bu kadar düşükken Vodafone ile devam etmenin bir mantığı kalmıyor.

Bu bölgede baz istasyonu mu güçlendirilir, yeni altyapı mı kurulur bilemem ama Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nde ve genel kullanımda yaşadığım çekim ve internet sorununun acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, mümkünse bu süreçle ilgili tarafıma net ve insan temsilci tarafından bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdüm bittiğinde operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek istiyorum.

2 Nisan 22:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 12:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nezih
10 Nisan 08:41

Vodafone'un bana attığı mesaj da cabası. Allah'tan hatalarının farkındalar ve bedelsiz taahhüt iptali sundular. Sizinle çalışmak güzeldi :) "değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Size daha iyi bir hizmet verebilmek için talebinizi uzun vadede tekrar değerlendirerek baz istasyonu kurulumu yapıldığında sizi SMS ile bilgilendilendirecegiz." Haber edersiniz :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara’da Vodafone Çekim Ve Bağlantı Kopukluğu Şikayeti

10 Ocak 20:04910

Vodafone hattı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri Ankara genelinde açık alanda dahi ciddi çekim sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

21 Kasım 2025 17:302.058

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ağustos 2025 00:07191

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Menteşe’de oturduğum evde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyoru...

5
Çözüldü

Vodafone'da Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

9 Aralık 2025 19:42691

"Teşekkürler. Baz istasyonu yapılırsa memnun olueuz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri