Manisa Keçiliköy Organize Sanayi'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Çöküşü


Daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle geçtiğim Vodafone hattını Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nin tam merkezinde doğru düzgün kullanamıyorum. Koskoca organize sanayide çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir noktada telefon biraz çekiyorsa 2 metre yan tarafa geçtiğimde neredeyse hiç çekmiyor. Upload ve download hızları yerlerde, interneti sağlıklı kullanmak mümkün olmuyor.
Çalıştığım ofiste 3 kişi Vodafone kullanıcısıyız ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü çoğu zaman 1–2 dişi zor görüyor. 2026 başında işe başladığımdan beri bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor, günün saati fark etmeksizin her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi asistanı da bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Sorunu ilettiğimde bağlantı ayarlarımın iyileştirilmesi için izin isteniyor, gerekli ayarlar yapılıyor görünüyor ama sonrasında en ufak bir iyileşme olmuyor. Ben derdimi gerçek bir müşteri temsilcisine anlatmak istiyorum, dijital asistanla oyalanmak istemiyorum ve zaten sorunu da çözemiyor.
Aynı bölgede ve farklı yerlerde de benzer çekim problemleri yaşadığım oluyor. Buna rağmen hattımı faturalı olarak kullanıyor ve düzenli ödeme yapıyorum. Aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığı değil. Çekim kalitesi bu kadar düşükken Vodafone ile devam etmenin bir mantığı kalmıyor.
Bu bölgede baz istasyonu mu güçlendirilir, yeni altyapı mı kurulur bilemem ama Manisa Keçiliköy Organize Sanayi Bölgesi’nde ve genel kullanımda yaşadığım çekim ve internet sorununun acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, mümkünse bu süreçle ilgili tarafıma net ve insan temsilci tarafından bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdüm bittiğinde operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'un bana attığı mesaj da cabası. Allah'tan hatalarının farkındalar ve bedelsiz taahhüt iptali sundular. Sizinle çalışmak güzeldi :) "değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Size daha iyi bir hizmet verebilmek için talebinizi uzun vadede tekrar değerlendirerek baz istasyonu kurulumu yapıldığında sizi SMS ile bilgilendilendirecegiz." Haber edersiniz :)













