Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Çekilen 94 Bin TL İçin Acil İade Talebi

3

15 Ağustos 2026 tarihinde maaşım İş Bankası hesabıma yatar yatmaz hesabımdaki 94.000 TL tutarın tamamı banka tarafından çekildi ve hesabımda 0,01 TL bakiye kaldı. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve talimatım olmadan gerçekleştirildi.

Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ekrandan bazı durumları göremediğini, net bir açıklama sunamadığını belirtti. Daha sonra ise otomatik ödeme talimatı ve kredili mevduat hesabı borcum için bu işlemin yapıldığını, ancak kredili mevduat hesabımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili herhangi bir yazılı veya sözlü onay vermedim.

Geçimimi yalnızca maaşımla sağlayan bir çalışanım ve hesabımdaki tüm paranın bir anda çekilmesi nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz duruma geldim. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin insan haklarına ve müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Hesabımdan çekilen 94.000 TL tutarın, bilgim ve onayım dışında tahsil edildiği için en kısa sürede tarafıma iadesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri