to read complaints and reviews, or file yours.Joypara Yükleme Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
14.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Joygame hesabıma Joypara yüklemek için Paycell kartım üzerinden 554,39 TL ödeme yaptım. Ödeme tutarı Paycell uygulamamdan hemen düşmesine rağmen Joygame hesabıma hiçbir şekilde Joypara yüklemesi yapılmadı.
Ödeme sistemlerinde anlık gecikme olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. Her iki tarafta da (Joygame ve Paycell) henüz herhangi bir destek kanalına başvuru yapmadım.
Joygame hesabıma karşılığı olan joyparanın eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da 554,39 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.08.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Joygame hesabıma Joypara yüklemek amacıyla Paycell kartım üzerinden 554,39 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında tutar Paycell uygulamamdan anında düşmesine rağmen Joygame hesabıma karşılığında hiçbir şekilde Joypara yüklemesi gerçekleşmedi ve bakiyem değişmedi.
Ödeme sistemlerinde anlık gecikme olabileceğini düşünerek bir süre bekledim fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ Joygame hesabıma ilgili Joypara bakiyesi yansımadı. Bu süreçte henüz ne Joygame ne de Paycell tarafında herhangi bir destek kanalına başvuru yapmadım.
Joygame hesabıma karşılığı olan Joyparanın eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da 554,39 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba m****, İletmiş olduğun "Joypara Yükleme Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
