Joypara Yükleme Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

14.08.2026 tarihinde saat 19.05 sularında Joygame hesabıma Joypara yüklemek için Paycell kartım üzerinden 554,39 TL ödeme yaptım. Ödeme tutarı Paycell uygulamamdan hemen düşmesine rağmen Joygame hesabıma hiçbir şekilde Joypara yüklemesi yapılmadı.

Ödeme sistemlerinde anlık gecikme olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. Her iki tarafta da (Joygame ve Paycell) henüz herhangi bir destek kanalına başvuru yapmadım.

Joygame hesabıma karşılığı olan joyparanın eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da 554,39 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.