Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
5G Günlük Sınırsız İnternet Hediyesi Uygulamada Görünmüyor

ID:35643721

5G Günlük Sınırsız İnternet Hediyesi Uygulamada Görünmüyor

Ömer

04 Nisan 11:23

Vodafone’un 5G’ye özel 1 günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanmak istiyorum; ancak tüm şartlarım uygun olmasına rağmen bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor ve hatta tanımlama seçeneği dahi çıkmıyor. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durum değişmedi.

Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hediye hâlâ tanımlanmadı ve uygulamada görünmüyor. Ne sorunla karşılaştığım ne de neden kullanamadığımla ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Vodafone’dan 5G’ye özel 1 günlük sınırsız internet hediyemin hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

04 Nisan 11:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kapsama Ve 5G Performansındaki Sürekli Kesintiler

Gürcan

Vodafone

03 Nisan 12:36

107

Vodafone faturalı hattımda 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve performans sorunları yaşıyorum. Hem kapsama alanı zayıf hem de görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri oluyor, konuşmalarım yarıda kesiliyor. 5g performansı da son derece düşük, çoğu zaman sağlıklı bir veri bağlantısı kuramıyor...

vodafone-kapsama-ve-5g-performansindaki-surekli-kesintiler-3.jpg

vodafone-kapsama-ve-5g-performansindaki-surekli-kesintiler-2.jpg

Xiaomi Mi 13t Pro Telefonum 5G Uyumsuzluğu Sebebiyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

İzzet

Vodafone

01 Nisan 17:07

218

Xiaomi Mi 13t Pro marka telefonum 5g teknolojisini desteklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 5g bölümünde cihazımın 5g’yi desteklemediği yazıyor. Bu nedenle 5g için sunulan sınırsız internet kampanyasından yararlanamıyorum. Cihazımda 5g’ye geçtiğimden beri, yaklaşık 1 gündür bu sorun dev...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanımda Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Hesap Bilgilerine Erişilemiyor

Yusuf

Vodafone

27 Mart 17:19

116

Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda kullanırken bugün uygulamaya tıkladığımda açılıyor gibi görünüp hemen ardından kendiliğin...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Küçükçekmece’de 4.5G Hat Bulunamaması Ve Tarife Sorunu

Büşra

Vodafone

12 Ocak 17:22

193

"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler."

Vodafone Uygulama Hatası Nedeniyle Cihaz Satın Alamıyorum

Okan

Vodafone

08 Kasım 2025 19:25

275

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...

Tüm Vodafone Yanımda Şikayetlerini Gör