Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

5G Sınırsız Günlük Hediye Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

3 Nisan 00:55187

Balıkesir’de Vodafone hattım için internette görüp yararlanmak istediğim 5g sınırsız 1 günlük hediye kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanyayı gördükten sonra hattıma tanımlanmasını bekledim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyalar/hediyeler bölümünde bu kampanya kesinlikle görünmüyor.

Hattıma tanımlanmadığı için şu an 5g sınırsız 1 günlük internet hediyesini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kampanyanın hattıma tanımlanmasını ve 1 gün boyunca gerçekten sınırsız 5g internet olarak sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

3 Nisan 03:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 13:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

5G'ye Geçiş Sonrası Günlük Sınırsız İnternet Tanımlanmadı

1 Nisan 14:47242

Vodafone hattımda 5g kullanmaya geçtim ve 1 Nisan Çarşamba günü telefondan 5g’ye yükseltme yaptım. Bu işlem sonrasında k...

Vodafone Yanımda Kampanyası Sonrası Hediye GB Yüklenmedi

27 Mart 11:0489

Vodafone hattımda kullanmak üzere, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri