to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında Birleşik Arap Emirlikleri’ne bugün giriş yaptım ve Vodafone Türkiye hattımı da kullanmaya devam ediyorum. Ancak hattım ve kullanımlarım ile ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum ve şu anda ne kadar kullanım yaptığım konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Vodafone Yanımda uygu...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın alma işleminde üst üste aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. İlk denememde 330 TL ücret kartımdan çekildi, paket yüklenmedi. Bir gün sonra ücret iade edildi. Bunun üzerine tekrar satın alma işlemi yaptım. Aynı hata...
"Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt uzatma dönemim geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasından tarafıma sun...
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Aylık 455 TL ödeme yapıyorum ve bu...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 15 yıldır aboneliğim bulunuyor ve şu anda 6087 ile biten numaram için uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. 21 Aralık’t...
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Vodafone faturalı hattımın sonu 64 ile biten numarası için ödeme sözü verdiğimde, hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. 15.12.2025 tarihinden ...
Vodafone hattımda kullandığım "Yanımda Premium" hizmeti için her ay 79,90 TL ödüyorum. Bu hizmetin ödemesini de "Faturama Yansıt" yöntemiyle yapıyorum...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı düzenli olarak kullanan bir aboneyim. Eskiden bu çarktan sık sık internet paketi kazanabiliyorken, artık neredeyse sadece çeşitli markalara ait indirim çekleri veriliyor. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, çevremde Vodafone kullanan birçok kiş...
"Kısa sürede ulaşım sağlayıp talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle telefon hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından bu yana cihaz puanımda hiçbir artış olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalarımı düzenli ödemem gerektiği söylendi, ancak aylardır faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödüyor olm...
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde, hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bu geceden beri bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylendi; an...
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim ve yaklaşık iki gündür bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradığımda hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerektiği söylen...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros 100 Money hediye kampanyası kodunu 1 Aralık tarihinde Migros uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar gönderm...
Vodafone Yanımda uygulamasını her zamanki gibi kullanarak hattıma tanımlı kalan kullanım haklarımı görüntülemek istediğimde, "Paket bilgileriniz görüntülenemiyor" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 05xx xxx xx21 numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Uygulamayı telefonumdan ...
"Sorunum çözüldü"
"Geri bildirimim dikkate alınmış. Sorun çözülmüştür."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Paketin şartlarında 90 gün ...
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde bir paket kullanıyorum ve bu pakete aylık 300–350 TL bandında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının 350 TL’den 750 TL’ye yükselec...
"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."
Fiziksel sim kartımı 300 TL ödeyerek e-sim’e dönüştürdüm. Bu işlemden hemen sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğ...
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura...
"Arayan hanım efendi çok kibar ve nazikti, sabırlı bir şekilde her şeyi anlattı arıza giderildi. Teşekkürler"
Arayan Kim 753 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.183 
Cayma Bedeli 6.759 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.671 
Fatura 34.609 
Faturalı Tarifeler 16.652 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.887 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.520 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.756 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.258 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.613 
Kampanya 5.733 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.707 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.002 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.043 
Red Business 132 
Redbox 402 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.678 
Şebeke 7.859 
Taahhüt 9.977 
Tarife Değişikliği 15.643 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.110 
Yurt Dışı Paketleri 3.476 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
