Yanlış Delik Açılması Kemerimi Kullanılamaz Kıldı


14 Ağustos akşamı COLIN’S mağazasından, ertesi gün katılacağım düğünde kullanmak üzere siyah bir deri kemer satın aldım. Mağaza kapanmak üzereyken kemerin belime göre ayarlanması için delik açılmasını rica ettim. Ancak mağaza çalışanı deliği orantısız ve yamuk açtı; bu nedenle toka demiri yamuk duruyor ve kemeri gerdirerek kötü bir görüntü oluşturuyor.
Bir delik daha açılsa çok daha kötü duracağını, deliğin yamuk olduğunu birkaç kez kendisine söylememe rağmen çalışan bu durumu önemsemedi. Yorgun olduğum için konuyu fazla uzatmadım ama 6–7 yılda bir kemer alan biriyim; bu kemerin yanlış delinmesi yüzünden ürün benim için tamamen kullanılmaz hâle geldi.
Kemerin yanlış ve özensiz delik açma işlemi nedeniyle bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini, mümkünse kemerin profesyonelce tekrar ayarlanmasını ve mağazada yaşanan bu özensiz hizmetle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

















