Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Delik Açılması Kemerimi Kullanılamaz Kıldı

Yanlış Delik Açılması Kemerimi Kullanılamaz Kıldı
Yanlış Delik Açılması Kemerimi Kullanılamaz Kıldı
122
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

14 Ağustos akşamı COLIN’S mağazasından, ertesi gün katılacağım düğünde kullanmak üzere siyah bir deri kemer satın aldım. Mağaza kapanmak üzereyken kemerin belime göre ayarlanması için delik açılmasını rica ettim. Ancak mağaza çalışanı deliği orantısız ve yamuk açtı; bu nedenle toka demiri yamuk duruyor ve kemeri gerdirerek kötü bir görüntü oluşturuyor.

Bir delik daha açılsa çok daha kötü duracağını, deliğin yamuk olduğunu birkaç kez kendisine söylememe rağmen çalışan bu durumu önemsemedi. Yorgun olduğum için konuyu fazla uzatmadım ama 6–7 yılda bir kemer alan biriyim; bu kemerin yanlış delinmesi yüzünden ürün benim için tamamen kullanılmaz hâle geldi.

Kemerin yanlış ve özensiz delik açma işlemi nedeniyle bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini, mümkünse kemerin profesyonelce tekrar ayarlanmasını ve mağazada yaşanan bu özensiz hizmetle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 01:51 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

17 Ağustos 10:56

Değerli Müşterimiz, Colin’s müşteri hizmetleri olarak, şikayetinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

İbrahim
26 Ağustos 08:47

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Tişört Ve Kaba Personel Tutumu

129

19 Haziran Cuma günü öğle arasında, iş arasında çok kısıtlı vaktim olduğu için oldukça aceleyle Düzce D Mall AVM içindek...

Colin's Mağazasında Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

28 Şubat 2025 21:09316

Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Colin's mağazasından 26/01/2025 tarihinde deri kemer aldım. Kemer, bir ay olmasına rağme...

Kısa Sürede Bel Dikişi Ayrıldı, Değişim İptaliyle Mağdur Oldum

131

Colin's’ten Marmara Forum şubesinden yaklaşık 4 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanma...

1 Yorum

Colin's Mağazasındaki Deforme Tişörtler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

203

Batman Diyarbakır Caddesi üzerindeki Colin’s mağazasından kısa süre önce dört adet t-shirt satın aldım. Toplamda yaklaşı...

Colin's Mağazasındaki Deforme Tişörtler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Değişim Ya Da Para İadesi Yapın

COLIN’S DeğişimYa Da Para İadesi Yapın

Profil fotoğrafı
Nurettin
COLIN’S Detaylı İnceleyip Bu Noksanlığın Giderilmesini Umarım!

COLIN’S Detaylıİnceleyip Bu Noksanlığın Giderilmesini Umarım!

Profil fotoğrafı
Hasan
COLIN’S Defolu Ürün Yolladılar

COLIN’S DefoluÜrün Yolladılar

Profil fotoğrafı
Tan
COLIN’S Müşteri Mağduriyeti

COLIN’S MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular