Vodafone Yanımda güncelleme

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarımı görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım fakat sorun devam etti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer bir durum yaşanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hattıma...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki gün önce “Çılgın Kelime Avı” adlı oyunu satın aldım ve Vodafone’un kampanyası kapsamında, oyunda ilk ona girdiğim her gün için 3 GB hediye internet kazanacağım belirtildi. Son iki gündür üst üste ilk ona girmeme rağmen hattıma herhangi bir hediye internet ta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark 40 Pro model cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003397545. Cihaz bana ulaştı; ancak iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. Uygulamada hâlâ 'Sipariş iptal edildi' uyarısı görünüyor ve başka bir hata mesaj...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneği...

Vodafone Yanımda uygulamasında her hafta çarkı çevirdiğimde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle pazartesi ve hafta sonları çarkı çevirdiğimde ilk başta 4 GB internet kazanıyorum, ancak birkaç defa arka arkaya 4 GB internet verildikten sonra “hay aksi” diyerek bana indirim çeki veri...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi X3 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda tobi ekranı sürekli dönüyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Yapmam gereken işlemleri bu yüzden gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

Yaklaşık 3 aydan fazla süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Bu indirim çekleri genellikle fahiş fiyatlarla satışa sunulan ürünler için geçerli ve benim bu ürünlere ihtiyacım yok, almak da istemiyorum. Benim beklentim internet paket...

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adres bilgilerimi güncellemek amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci (isim: F**) son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, ayrıca bana yanlış bilgi verdi. Fatura adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir adres bilgisini bana iletti ve bu k...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2,5 aydır tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açıp tobi’yi başlatmak istediğimde ekranda sadece ortada dönen bir simge beliriyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulamayı en az üç kez tamamen kaldırıp tekrar yükledim, ayrıca her defasınd...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,...

Vodafone faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında paketim hâlâ var olarak gözükmesine rağmen, “paketiniz bitti” diyerek otomatik olarak ek paket satın alındı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Son olarak 27 Ekim Pazartesi saat 21:40’ta, hattıma 150 TL tutarında ek paket tanımlandı. Uygulamada pake...

Vodafone faturalı hattım ile Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Ancak bu hafta boyunca her denememde “Hay aksi bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve uygulama beni ana sayfaya yönlendiriyor. Uygulamayı güncelledim, müşteri hizmetlerini aradım ve öner...

Redmi 14 model telefonumda yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi özelliği çalışmıyor ve çarkı çeviremiyorum. Sorun her zaman devam ediyor, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve diğer temel adımları defalarca denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red tarifesinde, özellikle Hatay Erzin’de mobil internet kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını defalarca güncelledim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde haftalık ya da günlük verilen 1 GB internet hakları hatta tanımlanmıyor. Pa...

20 Ekim’den beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her denediğimde, ne çıkarsa çıksın “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı Samsung m34 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Her hafta düzenli olarak hediye çarkını kullanıyordum ve ilk kez böyle bir sor...

Vodafone Yanımda uygulamasını Oppo y16 model telefonumda, İstanbul’da yaklaşık 2 haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fakat hiçbir hata kodu vermeden sürekli bağlanmaya çalışıyor ve açılmıyor. Hem mobil veriyle hem de Wi-Fi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmiyor. Uyg...

Vodafone Yanımda uygulamasını güncelledikten sonra, 3 gündür uygulamaya giriş yapmak istediğimde numara ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı bir cihazda ve farklı bir internet bağlantısıyla da denedim, ancak aynı hatayı al...

2000 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayının sonunda bitecekti. Ekim ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket, 279 TL olarak tarafıma teklif edildi. Ancak o an taahhüt sürem henüz dolmadığı ve müsait ol...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alışveriş limit puanlarım sürekli olarak kayboluyor. 24/08/2025 tarihinde cihaz satın aldıktan sonra hesabımda 4410 puan kalmıştı ve bunu Vodafone Yanımda uygulamasında net olarak gördüm. Ancak birkaç gün içinde bu puanın 4000’i kayboldu. Müşteri hizmetlerini...