Vodafone Yanımdagüncelleme
313 şikayet
E-posta Güncellemesi Sonrası 3 GB İnternetin Gelmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
"As"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığ...ında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay
Aynı Paketin İki Hat İçin Farklı Fiyat Teklifi
Vodafone’da adıma kayıtlı, Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi bulunan 2 adet faturalı hattım var. Her iki hattımın da taahhüdü ...21.02.2026 tarihinde aynı gün sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek ve tarifelerimi güncellemek istediğimde, “Geçebileceğiniz Tarifeler” bölümünde a
Onaysız Tarife Ücret Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir de “kırmızı fırsat 20 GB” tarifesindeyim. Tarife adımda her...hangi bir değişiklik olmamasına rağmen aylık ücretimin 240 TL’den 591 TL’ye yükseltildiğini, Şubat 2026 dönemine ait kullanımımı kontrol etmek için Yanımda uygulamasına girdiğimde
Iphone 12 Ekran Donması Ve Dokunmatik Sorunu Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak aldığım iPhone 12 cihazımda yaklaşık 2,5 saattir ciddi bir s...orun yaşıyorum. Telefonun ekranı dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum; dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce cihaza herhangi bir darbe aldırmadım, s
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgileri Görüntülenemiyor Ve Şeffaflık Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasına haftalardır giriş yaptığımda, her seferinde “Paket bilgileriniz şu anda görüntülenemiyor” ...uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kalan kullanım haklarımı, internet limitimi ve faturamı sağlıklı şekilde takip edemiyor, ödediğim hizmeti şeffaf biçimde göremediğim için mağd
Vodafone Yanımda Çark Özelliği Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark özelliğini 2 gündür bir türlü kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ...her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde deneme gibi adımları u
Çark Özelliği Çalışmıyor, Sürekli 'Üzgünüz Bir Şeyler Yanlış Gitti' Hatası
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı 4 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Üzgünüz bir şeyler yanlış gitti” şe...klinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi de
Yanıltıcı Fiyat Gösterimi Ve Taahhüt İhlali
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 28.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Vodafone Yanımd...a mobil uygulaması üzerinden bana uygun olarak sunulan bir tarifeyi seçip onayladım. Onayladığım anda tarifenin ücreti 469 TL olarak görünüyordu. Tarife geçişim gerçekleşmeyince 3
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanıcı Tanımlama Hatası Yıllardır Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır her denememde uygulam...ada hata alıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattıma ait telefon numaram 5451****03’tür. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafo
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sistemsel Hata Ek Cihaz Siparişini Engelliyor
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek cihaz siparişi vermeye çalışıyorum; ancak her denememde “sis...temsel hata” uyarısı alıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı cihaz ve tabletleri defalarca denedim; hepsinde aynı hatayı vermesi artık kabul edilemez bir durum haline
Kullanılmayan 4 GB İnternet Paketi Haksız Şekilde Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Görüşmesi Kesildi
"Müşteri hizmetleri ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bu sabah hiçbir şekilde mobil veri kullanımı yap...madığım halde, hattıma tanımlı 4 GB internet paketimin Vodafone Yanımda uyg
Tobi Asistanı Açılmıyor Ve Sürekli Yükleniyor (4 Aylık Çözülmemiş Sorun)
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanını kullanamıyoru...m. Tobi’yi açmaya çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve hiç
Soyadı Güncellemesi Vodafone Yanımda’da Hâlâ Eski, Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Evlilik sonrası soyadım değiştiği için bilgilerimi gün...cellemek istedim. Şu anda Vodafone Pay uygulamasında soyadım güncel görünmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski soyadım kayıtlı olduğu için uygulamayı sağlıklı bir
Vodafone Yanımda Hediyeler Tekrarlayan Düşük Değerli Ödüller Sunuyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse ...her seferinde sadece günlük 1 GB internet ya da ismi bile doğru dürüst belli olmayan indirim kuponları çıkıyor. Güncellemeden sonra da durum hiç değişmedi; yine sürekli 1 GB veya i
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yaşadığım Sorun
Vodafone mobil hattımda “Vodafone Yanımda” uygulamasını kullanırken dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama... içinden TOBi’ye girmek istediğimde ekranda sadece “yükleniyor” ibaresi çıkıyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu durum hem mobil veri açıkken hem de Wi-Fi ile
Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu Aylardır Çözülemiyor
"Geri dönüş sağlanıp. Gerekli düzenmeleri yaptılar. Şu anda tobi uygulaması çalışıyor. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi bölümüne Android telefon...umdan giriş yapamıyorum. Son birkaç aydır uygulama hiç açılmıyor ve bu nede
E-posta Güncellemesi Sonrası Vaat Edilen 3 GB İnternet Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde e‑posta adresimi güncelledim. Uygulamada bu işlem sonrasında ...hattıma otomatik olarak 3 GB internet tanımlanacağı yazmasına rağmen hiçbir ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile henüz g
Vodafone Yanımda Tobi'ye 3 Gündür Erişemiyorum
Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi'ye giremiyorum, 'tükeniyor' diyor ama açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Daha... önce de birçok kez denedim, 3 gün oldu hâlâ giremiyorum. Lütfen yardımcı olun, bizi de bilgilendirin. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, 'güncelleyin' dediler,

Vodafone Yanımda Uygulamasında İkinci Hat Ekleme Ve Şifre Sorunu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyor ve iki faturalı, benim üzerime kayıtlı hattımı ...da aynı uygulamadan rahatlıkla takip edebiliyordum. Düne kadar her iki hattım da uygulamada görünüyor, kalan kullanım haklarımı ve tarifelerimi buradan kontrol edebiliyordum. Bug
Vodafone Yanımda Uygulamasında Bildirim Sorunu Çözülmüyor
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafon...e Yanımda uygulamasında okuduğum bildirimler hâlâ okunmamış gibi görünüyor.
Kampanyadan Kazandığım 20 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi Mağdur Oldum
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada Yanımda uygulaması üzerinden “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB hediye internet” kampany...asından yararlanmak için Hepsiburada’dan 528,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 24 saa
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Hediye Edilmesine Rağmen Aktif Edilemiyor
Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği b...elirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneği
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.910
Borç4.685
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.711
Fatura39.948
Faturalı Tarifeler18.107
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.612
Hat Devir1.704
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.055
İnternet Paketi4.414
Kampanya7.698
Kolay Paket2.769
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.186
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.199
Red Business160
Redbox429
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.644
Şebeke8.247
Taahhüt12.294
Tarife Değişikliği17.613
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.537
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















