Samsung A05'te Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor Ve Premium Haklarım Tehlikede
3 Temmuz’dan beri Samsung a05 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen uygulama hiç açılmıyor, giriş ekranına bile ulaşamıyorum ve hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında aynı sorunu yaşıyorum.
Bu nedenle Premium Yanımda haklarımı kullanamıyorum ve haklarımın yanmasından endişe ediyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım çünkü sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bir an önce çözülmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumun acilen giderilmesini ve bu süreçte kullanamadığım veya yanma ihtimali olan Premium Yanımda haklarım konusunda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















