to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Alınamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hattıma hiç gelmiyor, bu nedenle hattım faturalı ve kendi adıma olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellediklerini söylemekle yetindiler ancak güncelleme sonrası da problem devam ediyor, doğrulama kodu hâlâ gelmiyor.
Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için hattımla ilgili işlemlerimi ve takibimi gerçekleştiremiyorum. Sorunumun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz bir şekilde ulaşmasının sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
