to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 799 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.484 
Vodafone hattımda 27 Mart 2026 tarihinde online işlemler üzerinden Red Elite tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işlem kapsamında 750 TL Migros hediye çeki verileceği vaat edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hediye çekim tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında sunul...
Vodafone faturalı hattım için yaptıkları son aramada, şu anda kullandığım 12 GB internet içeren tarifemin yenileme döneminde 5 GB’a düşürüleceğini ve buna rağmen daha yüksek bir ücret talep edileceğini öğrendim. Kullanmakta olduğum paketin hem interneti azaltılıp hem de ücretinin artırılacağını söyl...
Vodafone her şey dahil paket kullanıyorum ve paketimi yurt dışında kullanıma açtım. Günlük kullanım ücretinin 500 TL olacağı açıkça yazıyordu. Hattımı 24 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yurt dışında kullandım, buna göre 6 günlük kullanım ücreti olması gerekirken faturama 8 günlük kullanım ücreti...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek taksitli olarak sunulan ikinci el cihazları düzenli olarak inceliyorum. Ancak bu cihazların fiyatlarının, kendi segmentlerinin en az iki üst seviye sıfır modellerine çok yakın olduğunu görüyorum. İkinci el diye sunulan ürünlerin ...
"Sağ olun"
Vodafone Fiber (GPON) abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır bilgisayarım üzerinden oynadığım çevrim içi oyunlarda (Crossfire / Z8Games) sürekli olarak “Failed to Connect to Host” hatası alıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ek ücret ödeyerek Statik IP hizmeti satın a...
13 Mart’ta Almanya’da kullanmak üzere Airola üzerinden Vodafone hattıma 10 GB’lik bir internet paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 15 dolar olarak gerçekleştirdim. Ancak paketi aynı gün 13 Mart saat 12.00 ile 24.00 arasında defalarca denememe rağmen bir türlü aktif edemedim ve interneti kulla...
Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı ve aylık ortalama 540 TL fatura öderken, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarım toplamda yaklaşık 8.000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bunun “aşım ücreti” olduğunu söyleyip, borcu ödemem gerektiğini belirttiler. Ben özelli...
Vodafone 300₺ yükledim. 10 KB kazayla mobilimi açtık ve 100₺ kesinti oldu. Neymiş, beni korumak içinmiş. Hadi, onu geçtim; sitelerinden şikayet kaydı verelim diyoruz, sistemde hata var. Reklamlarda bir kez talebinizi iletin, çözelim diyorlar. Daha talebi bir kez de iletemiyoruz. Ücret iadesi olmamas...
Yaklaşık 15 gündür yurt dışında bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Hattımın son 4 hanesi 2104 olan numaramla uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda’ya erişemediğim iç...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve daha önce hattımda 50 GB internetim varken, çocuklarımın tabletlerine hiçbir kısıtlama olmadan hotspot ile internet paylaşımı yapabiliyordum. Şu an Red sınırsız tarifesine ayda 1.350 TL ödüyorum; ancak “sınırsız” denilen bu pakette hotspot için 15 GB gibi bir sın...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu an kullandığım paketin ücreti 290 TL iken, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala paketin 600 TL olacağını öğrendim. Yani yüzde 100’ün üzerinde bir zam söz konusu ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. O...
Vodafone Yanımda uygulamasında bu akşam faturalı hattıma kayıtlı e‑posta adresimi değiştirmek istedim ancak sistemin göndermesi gereken onay e‑postasını bir türlü alamadım. Bu nedenle e‑posta değişikliğini tamamlayamıyor ve uygulama üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Son ödeme tarihleri yaklaşması...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır her ay “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında faturama eklenmiş durumda. Hattıma tanımlanan bu ücreti, faturalarımı detaylı kontrol ettiği...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek faturalandırmaya maruz kaldım ve bu durum sonucunda mağduriyet yaşadım. 5523****42 numaralı hattıma ait taahhüdümün bittiğine dair 22 Mart 2026 tarihi itibarıyla SMS, arama veya açık bir bilgilend...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan fazladır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir şehirde sağlıklı çalışmıyor, internetim çoğu zaman ya hiç bağlanıyor ya da çok zayıf çektiği için kullanılamaz hâle geliyor. Öğrenciyim ve bu nedenle YouTube.com ve diğer uygulamalar üzer...
Vodafone faturalı hattımda internet paketim biter bitmez haberim olmadan otomatik olarak 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim. Paket bitimini fark etmeden kısa sürede bu aşım paketi devreye girmiş ve karşılığında verilen internet miktarı 500 MB – 1 GB civarında çok yetersiz b...
Vodafone hat sahibi olarak 25.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Migros Money kampanyasına katılmak istedim. Kampanya için 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim. Gönderdiğim mesajda bağışla ilgili hiçbir ifade olmamasına rağmen faturama 158 TL “bağış” olara...
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red'li 20 tarifemle ilgili olarak Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana daha fazla internet içeren yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşmede Red'li 30 tarifesinden 430 TL üzerinden faydalanabileceğim özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek tekli...
28 Mart 2026 akşamı kazandırio üzerinden cips kampanyasından kazandığım günlük 2 GB internet, Vodafone faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Kazandığım hakkın hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve bu aksa...
iPhone cihazımda kullandığım CapCut uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem nedeniyle 23 Mart 2026 tarihli Vodafone faturama 1.181,77 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel tek seferlik bir işlem olarak gözüküyor ve ben böyle bir satın alma, paket veya ücretli hizmet tal...
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim, ailemde eşim, çocuklarım ve torunlarım da Vodafone kullanıyor. Bulunduğum bölgedeki Vodafone bayisine taahhüdüm bitiyor denilerek yönlendirildim ve orada tarife değişikliği yapıldı. Önceden 10 GB internet içeren Red tarifesi kullanıyordum ve 22...
Vodafone hattıma bu gece saat 23.45 civarında Nxcomm ve Ding üzerinden, hiçbir bilgim ve isteğim olmadan doğrulama kodları gelmeye başladı. O sırada herhangi bir uygulamada, sitede ya da işlemde değildim; tamamen habersiz şekilde, kendi kendine bu SMS’ler ulaştı. Bu durum, hattımın ve kişisel verile...
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenmemiş gösterdi. Aradan iki hafta geçmesine ve ben defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı. Son ödeme tarihi 23 Mart 2026 olduğu için hattım kapanmasın diye aynı fa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
