Vodafone

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red 30 GB paketindeyim. Mevcut paketim için 430 TL ödüyorum ve b...u ücretle hattımı ailecek severek kullanıyorduk. Ancak tarifemin süresi dolmak üzereyken tarafıma çok yüksek rakamlar sunulmaya başlandı, yeni teklif edilen ücretler kullanıcı olar...

Vodafone kurumsal cep telefonu hattımız için yaklaşık bir senedir eSIM geçiş işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Elimde, PIN/...PUK bölümleri kazınmamış, hiç kullanılmamış iki adet Vodafone eSIM geçiş barkodu olmasına rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek vermedi ve ısrarla sadece Vodafone Özatala...

Vodafone mobil hattımda GB Evreni kampanyasına katıldım. Giriş hediyesi olarak 500 MB, oyun içerisinde ise 6 GB internet... ödülü kazandım. 500 MB’ın hattıma tanımlandığına dair Vodafone’dan SMS gelmesine rağmen bu 500 MB hattımda görünmüyor ve kullanıma yansımadı. Ayrıca oyun içerisinde kazandığım 6 G...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Ki...mlik bilgileriniz eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6816’dır. Bu süre içinde üç kez farklı Vodafone bayisine gidere...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Bugün internetim bitmek üzereyken ek paket satın almak... istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “sayfa görüntülenemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ek paket alamıyorum. Yaklaşık 100 MB internetim kaldı ve bu yüzden aşım yapıp f...

Vodafone’a ait 545******* numaralı hattı yaklaşık 5 yıl önce kullanıyordum ve o dönem bu hat için kredi kartımdan otomat...ik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra numaramı değiştirdim, ancak eski numaram üzerindeki otomatik ödeme talimatını iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Bu numara Vodafone taraf...

Vodafone hattıma ait fatura borcumu 20 Eylül günü gece saat 01:30 civarında mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen ha...ttım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem iletişim kuramıyorum hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve son olarak da 2 saattir tamamen kapalı duru...

Vodafone Kazan Kazan uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ederek 2 GB internet kazanmış olmama rağmen hattıma tanımlanm...adı. Uygulama üzerinden gelen 2 GB hediyesini yükleme adımlarını tamamladım, onaylandı olarak görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yansımadı. Hattım Vodafone...

Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB Yalın Fırsatı paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, kampanya fi...yatlarının değiştirilip zam yapıldığını ve aynı paketin 306 TL’den 420 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Üstelik bana sunulan daha düşük kullanımlı paketlerin bile çok daha yüksek fiya...

Vodafone hattım üzerinden ek internet almak için 542’yi aradığımda telesekreter tarafından sistemde çalışma olduğu ve bu... nedenle yardımcı olunamadığı söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise beni dijital asistan tobi’ye yönlendirdiler. Tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak i...

Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem bittiği için birkaç gün önce yenileme yaptım ancak o günden beri hatt...ımda mobil internet çalışmıyor. Ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de bu sorunu çözebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tüm kanallardan ulaşmaya çalış...

Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...ak hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı mesajı gönderilmeden arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. 11 Eylül tarihinde İstanbu...

Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı...

Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hattımdan kimseyi arayamıyorum. Hatta ait herha...ngi bir fatura veya ödeme sorunu olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şikayete konu olan hat, eşimin babası üzerine kayıtlıydı ve kendisi yaklaşık 3 yıl önce vefat etti. Buna rağm...

Vodafone’dan aldığımız akıllı çocuk saati hattını iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi numaram Vodafone olmadığı için 0 54*********00 numarasını arıyorum, benden işlem yapmak istediğim Vodafone numarası is...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimdeki internet biter bitmez aynı dakikalar içinde h...em aşım ücreti yazıldı hem de paket yenilendi. Aynı dakika içinde hiçbir kullanım yapmamama rağmen 1 GB verinin bitmiş görünmesi teknik olarak da mantıken de imkansız ve buna rağme...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 300 TL ödeyerek 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Vodafone uygul...amasında karşıma çıkan tekliflerde yine 20 GB internetli bir paket gördüm ve detayını incelemeden, aynı içerik olduğunu düşünerek bu teklifi onayladım. Daha sonra uygulamada paket...

Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 30 GB tarifemin taahhüt süresi bitince, aylık 288 TL ödediğim paket için taraf...ıma aylık 590 TL sabit fiyatlı yeni teklif sunuldu. Yani aynı kullanım için neredeyse iki katına yakın bir ücret talep ediliyor. Bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışını ne makul...

Vodafone hattımı Çanakkale Bayramiç’e bağlı Çavuşköy köyünde yıllardır kullanıyorum. Ancak köyümüzde telefonlar çıktığın...dan beri neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çekim olmuyor, çoğu zaman sinyal tamamen kayboluyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz, acil durumlarda bile iletişim...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 21.09.2025–21.09.2026 tarihleri arasındaki yeni taahhüt dönemimde aylık 435 ...TL ödememe rağmen tarafıma sunulan kampanyaların fiyat ve içerik olarak ihtiyaçlarımı karşılamadığını belirtmek istiyorum. Özellikle sosyal medya kullanımı benim için çok önemli o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesinde, aylık 480 TL ödemekteyim. Mevcut tarifemin ücr...eti bile günümüz şartlarında oldukça yüksekken, taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma sunulan en uygun teklif, 525 TL tutarında 30 GB internet içeren ...

Vodafone mobil hattımda Temmuz ayından beri anlam veremediğim bir borç görünmekte ve bu nedenle hattım yaklaşık iki aydı...r kapalı durumda. Başta bu borcun ne olduğu bir türlü netleştirilmedi, telsiz ücreti gibi açıklamalar yapıldı. Konunun peşine düşmem sonucu, hattım üzerine yanlışlıkla bir telefon ...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Bunlardan birini 74 yaşındaki, okuma yazması olmayan annem kullanıyor. Kend...i hattımın faturasını düzenli olarak öderken, annemin kullandığı hattın faturasını bazen farkında olmadan gecikmeli ödeyebiliyorum. Bugün akşam, annemin kullandığı hatta “kısıtlam...