to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulaması Sürekli Açılmıyor Ve Yüklenmede Takılıyor
Halkbank’ın Android Poco telefonumda kullandığım mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulama ara sıra, farklı zamanlarda tamamen keyfine göre davranıyor, çoğu zaman açılmıyor ve sadece sürekli yüklenip kalıyor.
Bu durum yaşandığında internet bağlantımda hiçbir sorun olmuyor, hem Wi-Fi hem mobil veri sağlıklı çalışıyor. Aynı anda başka bankaların uygulamalarını denediğimde anında açılıyor, sadece Halkbank mobil uygulaması bu şekilde takılı kalıyor. Yani sorun açıkça uygulamadan kaynaklanıyor.
Devlet bankası olduğu için sizi tercih ediyorum ancak mobil uygulamanızın bu kadar sorunlu çalışması büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Uygulamanın teknik olarak detaylı biçimde incelenerek bu açılmama ve yüklenip kalma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
