to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.551
Cayma Bedeli7.392
Cepinfo341
Ek Paketler6.229
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.665
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.655
Hat Devir1.778
Hat İptali3.885
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.333
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.137
Kampanya7.231
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.248
Mobil Ödeme11.264
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.342
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.408
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.030
SMS10.030
Şebeke8.463
Taahhüt11.423
Tarife Değişikliği17.256
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938Yanımda11.427
Yurt Dışı Paketleri3.697
Vodafone hattıma bugün saat 15.54’te 0 312 963 44 89 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi önce adımı söyleyerek ...teyit istedi, ardından da “Yılda kaç defa tatil yapıyorsunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Konuşmanın içeriği ve üslubu nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm ve görüşme
Vodafone faturalı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana haksız ücretlendirme yaşıyorum ve bir türlü eş dost kampanya...m tanımlanmıyor. Hattıma 40 GB’lik, 414 TL fiyatlı eş dost tarifesinin tanımlanmasını defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mayıs ayında tarifem olmadığı ger
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Şubat 2026 ortalarında faturalıdan hazır karta çevirmeme r...ağmen, 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme yoluyla 159 TL t
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Öğrenci olduğum için bütçemi zorlamayacak, yaklaşık 150 TL ...civarında bir faturalı paket talep ettim. Buna rağmen tarafıma sürekli 300 TL civarında, bütçemi aşan yüksek fiyatlı paketler teklif edildi ve daha uygun bir seçeneğin olmadığı sö
Vodafone faturalı hattım için Kazan Kazan uygulamasında “Telgraf’tan takip et 1 GB kazan” kampanyasına yaklaşık 1–2 ay ö...nce katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 1 GB, yani 1000 freebyte hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir gör
Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda toplam 2.299,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda mobil ödemeler kısmında iTunes üzerinden 1.157 TL tahsilat görünmekte, ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca internet k
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat
Vodafone hattımı Samsun İlkadım Adalet Mahallesi'nde kullanıyorum ve iPhone 12 telefonumla şehrin merkezinde olmama rağm...en hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu şikayeti yazarken bile sayısız defa bağlantı hatası yaşadım ve sadece bu metni yazmak için yaklaşık 1 saattir
Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gibi sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek ...Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekse müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde bana sunulan yeni tarifelerin tamamı, kullandığım pakete göre çok daha yüksek f
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattım Trabzon Maçka Tosunlu Küme Evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerde Turkc...ell hattı sorunsuz çekmesine rağmen Vodafone’da ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Youtube.com açılmıyor, genel olarak telefon çekmediği içi
Vodafone'da 18 Mayıs'ta yıllık taahhüdüm bittiği için hattımı 15 Mayıs'ta Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve o gün... Turkcell'e taşıma işlemi başlattım. Ayın 18'inde de Turkcell'e geçiş yaptım. Fakat Vodafone bana 816 liralık bir fatura çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura detayını sö
"Teşekkürler"
Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Farkında ol...madan yaptığım bir işlem sonucunda, mevcut kullandığım tarifeden caymadığım
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB içeren ve aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifeyi ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için V
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. 23.05.2026 ile 10.06.2026 tarihleri... arasında hattımdan 8Ball Pool ve mı Okey adlı oyunlar/uygulamalar üzerinden, belli aralıklarla toplam 21 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 2.865 TL tutarında ücret yansıtıl
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki kullanım haklarımda hiçbir artış olmamasına rağmen, 160 TL o...lan faturamın 350 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Normalde tarifenin ücretinin 1005 TL olduğu, bana özel 350 TL’ye düşürüldüğü söylendi ancak bu artış oranı bana göre ne mantıklı ne
Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul genelinde neredeyse her ye...rde sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Görüşme yaparken hat kesiliyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...ğmen servis sürekli hata veriyor ve bir türlü aktif olmuyor. Telefon ayarlarından, yönlendirme kodlarıyla ve tüm diğer yöntemlerle defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam
531 *******87 numaralı Vodafone hattımın faturası Mayıs ve Haziran aylarında her ay 100 TL olmak üzere toplam 200 TL faz...la geldi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın “Vodafone Premium” isimli bir servise üye göründüğünü, bu yüzden faturama ekstra 100 TL yansıtıldığını,
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm ise Temmuz ayının 7’sinde sona eriyor. Buna... rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında güncel tutar kısmında faturam 132 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 600 TL olarak görünmektedir. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 20 GB internet paketi olan, 12 aylık taahhüdüm 15.06.2026 tarihinde sona e...recek. Sözleşmem bitmek üzereyken, tarafıma zorunlu olarak 25 GB pakete geçmem gerektiği, eski hat sahiplerine artık 20 GB paket sunulmadığı söylendi ve başka bir alternatif tarife
01.05.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattımın Vodafone’dan çıkış işlemlerinin tamamlandığına dair... bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde 1.646 TL tutarında bir fatura ödemem gerektiğine dair SMS geldi. Bunu geçmiş kullanımlarım olabilir diye düşünerek, iy
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB 1000 dakika tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 187 TL ödeyerek 1000 dakika, 250... SMS, 10 GB internet ve 3 GB hediye internet ile toplam 13 GB internet kullanıyorum. Taahhüdümün resmi bitiş tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, eski taahhüdümün 11 aylığına yenilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
