to read complaints and reviews, or file yours.Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!
Gelişme
Vodafone hat kullanıyorum ve Red'li 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldan fazladır İstanbul Pendik’te evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Evde salon, mutfak, koridor fark etmeksizin hat iki diş ancak çekiyor, çoğu zaman internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. 4g ve mobil internetim açık olmasına rağmen Vodafone uygulamasına giremiyorum, internette dolaşamıyorum, Google bile açılmıyor, programlar çalışmıyor, sanki hiç internet yokmuş gibi davranıyor.
Evde sabit internetimiz arıza yapınca kendi hattımın internetini kullanmak istedik, fakat bu sefer de mobil internetten faydalanamadık. Aslında hattın evde çekmemesiyle ilgili daha önce de sorun yaşıyordum, şimdi buna bir de internetin hiç kullanılamaması eklendi. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu bölgede baz istasyonu ya da sinyal ile ilgili bir problem olduğunu, sinyalin eve kadar sağlıklı ulaşmadığını düşünüyorum. Sinyal ve çekim sorunlarının Vodafone tarafından incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu veya altyapı çalışması yapılarak bu çekim ve internet probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Fotoğraf çekmiştim ama bulunduğumuz yerde ne sorunu var bilmiyorum ev internetimiz arıza var 8-9 gündür ve bizde telefon hattımız Vodafone ve internetimizi kullanalım diyoruz kullanamıyoruz rahat 4g çekiyor 2 diş sinyal salonda odada hiç çekmiyor salonda da çok zor çekiyor baz istasyonu yapın düzeltin sinyal yükseltin
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neyini alamıyorsunuz üstüne aradığınız saatte uyuyordum geçmiyor internet kullanılmıyor yapmanız gereken basit baz istasyonu kurması şebeke yok bana kimse ağız yapmasın Vodafone parasını harcasın Tobi'ye bile gireyorum giremiyoruz bu mesajı başka yollarla atıyoruz bu yıllarıdır devam ediyordu şimdi değil sadece wi fi yok ev interneti yok telefonumuzdaki interneti kullanalım dedik kullanamıyoruz 3 kişi ailecek vodofonuz kullanamıyoruz
