to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Arama Üzerine Vodafone Altyapı Kontrolü Talebi
Vodafone hattıma bugün saat 15.54’te 0 312 963 44 89 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi önce adımı söyleyerek teyit istedi, ardından da “Yılda kaç defa tatil yapıyorsunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Konuşmanın içeriği ve üslubu nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm ve görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Numarayı Google’da arattığımda bu hattın dolandırıcılık amaçlı aramalar yaptığına dair pek çok uyarı ve yorumla karşılaştım. Bu nedenle, hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
Bu numaranın Vodafone altyapısını kullanıp kullanmadığının incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattımın benzer şüpheli aramalara karşı korunması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
