Vodafone vermiyor
67.276 şikayet
500 Money Kampanyası Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan Migros’ta geçerli 500 Money kampanya...sına günlerdir katılmaya çalışıyorum. Kampanya hattımda aktif olarak görünmesine rağmen ne kendi hattımda ne de eşimin hattında kampanya kodu bir türlü görüntülenmiyor. Yaklaşık b

Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Değişikliği Talebi
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim"



Faturamda 0 TL Ücret Ve 2.710 TL Aşım Ücreti Hatası
"Hızlıca dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde, normalde aylık ücre...timin yazması gereken yerde sistemde 0 TL görünüyor. Ve kullanmadığım inter
İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone faturasız hattıma 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 civarında haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. İşl...em sonrasında hattımdan 410 TL ücret çekildi ancak aldığım paketin interneti hattıma tanımlanmadı. Ücret tahsil edilmesine rağmen hattıma internet gelmediği için hem mağdur oldum
Vodafone'da Öğrenci Tarifi Talebime Verilen Geri Dönüş Sözünün Tutulmaması
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı şekilde kızımın kullandığı faturalı Uyumlu 12 Gün tarifeli hat da benim üzeri...me kayıtlı. Kızım henüz lise öğrencisi olduğu için, bu ay taahhüdü bitecek hattı için daha uygun fiyatlı bir tarife konusunda destek almak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım.
Şebeke Sorunları Nedeniyle Sürekli Arama Kesintisi Ve İnternet Sorunu
Vodafone hattımı yaklaşık 4 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve bu süre boyunca şebeke sorunu bir türlü düze...lmedi. Çoğu zaman telefonum çekmiyor, arama yaparken hat düşüyor, karşı tarafla sağlıklı konuşamıyorum ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük hayatımı
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
"Çözüm merkezinden arayan Müşteri temsilcisi Birgül hanım ona gerçekten çok teşekkür ederim, o kadar ilgili anlayışlı diksiyonuyla yaklaşımıyla tamamen çözüm odaklıydı, Allah razı olsun ondan 🙏🤗🍒"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken dün Vodafone’dan... erkek bir görevli tarafından arandım. Taahhüt durumumu anlattı ancak son d
Vodafone Hediye Paketi Veriyor Ve Ana İnternet Kotam Azalıyor Sinyal Çok Zayıf
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşterinin Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetlerden memnunum. Vodafone Premium üyesiyim ve Pay hesabın...ı aktif kullanıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 6 GB” tarifesini kullanıyor ve aylık 190 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma
"İlgili danışmanım gösterdiği ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Rızam Dışında Açılan Mobil Ödeme Ve Yetkisiz Singspace Ücretleri İadesi
26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
Bozova Koro Sokak’ta Şebeke Ve Mobil İnternet Kesintileri Çözülmedi
Vodafone faturalı hat abonesi olarak Şanlıurfa ili Bozova ilçesi Kılçık Mahallesi Koro Sokak bölgesinde uzun süredir cid...di şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca telefon görüşmeleri çoğu zaman sağlıklı yapılamamakta, sık sık tamamen şebeke gidip gelmekte ve

Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
"Görüşme sağladığımız müşteri temsilcinizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İşini severek yaptığı konuşmasından çok net anlaşılıyordu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüt ...süresi 1 aydan kısa bir süre içinde sona erecek. Şu anda bu tarife için ayl
Vodafone Yurt Dışında 16 Saniyelik Görüşme İçin 599 TL Ücretlendirme
"24 saat geçmeden Vodafone firmasından dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı, keşke hiç yaşanmasaydı ama geri dönüşleri için teşekkürler"
E-SIM Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebim
"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Sadık Vodafone Müşterisine Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşteriyim. Red 30 ta...rifem için sözleşmem bitmeye yakın dönemden itibaren bana sunulan günlük ta
İçişleri Bakanlığı Taklidi Robot Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
11.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama yapıldı. Aramayı ya...pan taraf kendisini İçişleri Bakanlığı olarak tanıttı ve memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Arama, robot bir sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ankete katılmak istiyorsam “Evet

Hattım Yanlış Kişiye Kayıtlı, Yardım Talep Ediyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl
Vodafone Red Pakette Netflix’in Olmaması Sebebiyle Mağdur Oldum
01.07.2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini aldım. Bu paketi tercih etmemin en ...önemli sebebi, Vodafone’un kendi sitesinde bu paket kapsamında Netflix’in de dahil olarak gösteriliyor olmasıydı. Bugün saat 18:01 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
Görüşme Sonrası Sürekli Çıkan Birincil Siminiz Mesaj Gönderdi Uyarısı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme sonlandığında... ekranda “Birincil siminiz mesaj gönderdi. Kabul et / Yoksay” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uyarı her görüşme sonrası otomatik olar
Red 40 Tarifesinde Sadık Müşteriye Ayrıcalık Tanınmaması
"Verdiğiniz önem ve desteklerinizden dolayı çok teşekkürler müşteri memnuniyeti adına teşekkürler Vodafone ❤️"
Ücretsiz Tarifede Gizli Ek Paket Ücretleri Ve Haksız Faturalama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce Malatya’da bulunan hattım için mobil uygulama üzerinden tarife deği...şikliği yaptım. Geçiş yaptığım tarifede sözleşmede paketin duran paket olduğu, aşım olmayacağı ve ayrıca 1 ay boyunca ücretsiz olacağı, bununla birlikte 1 ay ücretsiz Premium paket
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












