Vodafone SIM Kartıvermiyor

Vodafone mobil hattımızla ilgili yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Eşim yabancı uyruklu ve hat kendi... adına olmasına rağmen sim kart şu anda işlev görmüyor. Yedek sim kart çıkartmak istediğimizde ise bizden mutlaka çipli kimlik istendi, oysa bu hat ilk alınırken pasaport ile açılm...

Yurt dışında telefonum çalındığı için hattımı yeniden kullanabilmek amacıyla Türkiye’ye gelip yedek sim kart çıkartmak i...stedim. Ancak İstanbul Özdilek AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, sadece çipli kimlik kartıyla işlem yapılabildiği, pasaportla kesinlikle yedek sim verilemeyeceği söylendi. E‑...

Vodafone mobil hattım için 6 Kasım saat 00.30 civarında bir Vodafone şubesinden esim başvurusunda bulundum. Başvuru işle...mi sırasında sistemde süreç takılı kaldı. Şube çalışanı işlemi iptal edip yeniden denemek istedi ancak bu kez de iptal aşamasında işlem takılı kaldı ve süreç tamamlanamadı. Bu nede...

Vodafone hattım için esim’e geçiş yaptım. Daha sonra yeni aldığım telefona esim’i aktarmak istedim ancak bir türlü aktif... edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda esim’i yeni telefona taşımak için tekrar işlem yapılması gerektiğini ve bunun için 500 TL daha ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Fizikse...

Vodafone kurumsal müşterisiyim ve hattım için fiziki sim kart talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekil...de sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca sim kart talebi oluşturdum, ayrıca mail attım ve telefonla görüştüm, ancak buna rağmen basit bir sim kart gönde...

Uzun süredir Vodafone’dan mobil hattımla ilgili olarak e-posta yoluyla evrak talepleri alıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı... içerikte, standart metinli, “halledeceğiz, inceleme devam ediyor” şeklinde rahatsız edici ve tehditkar sayılabilecek ifadeler içeren e-postalar tarafıma tekrar tekrar gönderiliyor...

Babamın vefatından sonra onun adına kayıtlı olan 0543**30 ** ** numaralı Vodafone hattını veraset intikali yoluyla bugün... sabah (saat 10.00–11.00 civarı) üzerime aldım. İşlem sırasında benden 250 TL veraset intikal işlem ücreti ve yeni hat telsiz kullanım ücreti olarak da bir yıl boyunca faturalı hat...

Vodafone mobil hattım için e-sim kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür e-sim bir türlü etkinleştirilemiyor. Telefonda sü...rekli “esim Etkinleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hattım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. E-sim’i iPhone 18 Pro cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Erzurum’daki ...

22 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Akbatı AVM içindeki Vodafone bayisine faturalı hattım için fiziki SIM kart çı...karmak amacıyla gittim. Mağazada gözlüklü bir bayan çalışan, son derece sert bir tavırla SIM kart stoklarının olmadığını söyledi. Bunun üzerine AVM içinde kısa bir süre dolaştıktan...

Vodafone hattımı e‑sim’e taşımak istiyorum; ancak İstanbul Beylikdüzü'ndeki hiçbir ana bayide bu konuda destek alamıyoru...m. Aynı gün içinde bölgede bulunan beş farklı Vodafone ana bayisine gittim ve hepsi ellerinde e‑sim olmadığını, sistemde de hangi mağazada bulunduğunu göremediklerini söylediler. ...

Vodafone bünyesinde günlerdir çözülemeyen operasyonel ve sistemsel ihmaller zinciri sebebiyle 3 iş günüdür hattımı kulla...namıyor, bankacılık ve e-Devlet dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çarşamba günü telefonumu değiştirdim. Yurt dışında kullandığım e-sim yeni cihaza aktarılamayınca fiziki...

Vodafone hattı için yaklaşık bir aydır vekaletle yedek sim kart talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde net bir çözüm... sunulmuyor. Hat sahibi şu an cezaevinde olduğu için kimliği cezaevi tarafından dışarı verilmiyor, bu nedenle işlemleri resmi vekaletname ile yürütmeye çalışıyorum. Vodafone bayil...

07.10.2026 tarihinde Ümraniye’deki Vodafone bayilerinden rmz İletişim’e, İs...tiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:178/B adresindeki şubeye e-sim işlemi i...

Vodafone hattım için kimlik doğrulaması yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal sim kartımı esim’e ta...şımak istediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kimlik doğrulamasının mail üzerinden yapılacağı, bu işlem için gerekli mailin gönderildiği ve en geç 24 saat içinde onayl...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün boyunca sürekli şebeke sorunu yaşadım ve hattım hiç çekmedi. Bu süre boyunca ar...ama yapamadım, arama alamadım ve hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Sorunu yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayiye başvurdum. İnceleme sonucunda hattı...

Telefon değişikliği yapacağım için yaklaşık 4 gün önce Çanakkale’deki tüm Vodafone bayilerine giderek hattımı e-sim’e ge...çirmek için QR kod almak ya da mevcut numaramın fiziksel sim kartını talep ettim. Tüm bayilerde sistemden “mersis hatası” aldıklarını, bunun da yakın zamanda kimlik değişikliği yap...

25.09.2026 tarihinde saat 20:35–20:40 civarında Vodafone Suadiye mağazasına, düşürdüğüm hattımı yeniletmek için gittim. ...Mağaza saat 21:00’de kapanmasına rağmen personel kasayı kapattıklarını, işlem alamayacaklarını, sim kartların yarın geleceğini ve ellerindekilerin arızalı olduğunu söyledi. Mağaza...

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 9 aydır blokeli ve bu süreçte hattıma erişemediğim için özellikle Telegram hesabıma d...a giriş yapamıyorum. 26 yılının başlarında, faturasız numaramı zamanında ödeyemediğim için hattımın kapandığı ve sim kartımın bloke edildiği bilgisi verildi. Bu süre içinde birkaç...

Yaklaşık 7 gün önce 3 GB internet içeren, 60 TL’lik Çocuk Akıllı Saat Tarifesi kapsamında Vodafone hattı satın aldım. Ha...ttı teslim aldıktan sonra SIM kart kilidini kaldırarak Ttec Pro marka akıllı saate taktım; ancak saat hattı algılamadı ve ekranda sürekli “SIM kart yok” uyarısı çıktı. Bu nedenle h...

20 Eylül Perşembe günü Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir hat siparişi verdim. 21 Eylül Cumartesi günü sim kartım ...elime ulaştı ancak hattım o günden bu yana hâlâ açılmadı. Yaklaşık iki gündür hattımın açılmasını bekliyorum ve bu süreçte iletişim kuramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vo...