Vodafone SIM Kartı vermiyor

Vodafone faturalı hattım yanlış şifre denemeleri nedeniyle kapandığı için bugün saat 14:30–15:00 arasında Sultangazi’deki Alkış İletişim isimli Vodafone bayisine başvurdum. Bayideki görevli kişi son derece sert, umursamaz ve saygısız bir tavırla konuştu, zaten olumsuz olan şube ortamını daha da kötü...

Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...

Vodafone hattım için dün sabah saat 10.00 civarında sim kart değişimi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni sim kartım bir türlü aktive edilmedi ve aktivasyonun kabul edilmediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gece 03.00’te ancak kabul edileceği söylendi. Bu kadar ...

24 Kasım’dan bu yana Vodafone Dijital Kurye üzerinden yeni hattımın sim kartı bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde sadece bahane içerikli SMS gönderiliyor, ancak fiili olarak hiçbir teslimat gerçekleşmiyor. Bu yüzden eski operatörümden ayrılamıyor ve taahhütsüz kaldığım için yüksek fatura ödemek...

Vodafone üzerinden dijital başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat adresim Akçaburgaz Mahallesi 3088. Sokak No:*** Esenyurt olarak sisteme kayıtlıydı ve 8’inde randevulu teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak o gün için “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım tes...

Vodafone üzerinden aldığım faturalı hat için sim kart teslimatı bekliyorum. Teslimat firması beni aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise kimseye ulaşamadım ve o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sim kartımın teslim edilm...

Vodafone hattımı taşıma işlemini 4 Aralık Perşembe günü gerçekleştirdim. Yeni sim kartımın Dijital Kurye ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edileceği söylendi. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde kurye beni aradı ancak sim kartı getirmedi. Kurye son olarak 8 Aralık Pazartesi günü sim kartı kesi...

0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...

Vodafone e‑görüş hattım için cezaevi görüşlerinde kullanılmak üzere sözleşmeye ihtiyacım var. Hattım kendi adıma kayıtlı ve numaram 05456743606. Bu sözleşmeyi cezaevine teslim etmem gerekiyor ve konu benim için oldukça acil olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Bugün Ankara Keçiören v...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...

15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...

Vodafone faturalı hattımı Çorum Sanayi Bölgesi'nde uzun süredir kullanıyor ve sürekli olarak ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu sorun hem telefon görüşmelerimi hem de internet erişimimi neredeyse imkansız hale getiriyor. 14.11.2025 tarihinde saat 15:36’da müşteri hizmetlerinizi arayarak yaşadığım...

Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bildirildi. Bugün, kurye iş yerimin bulunduğu iş merkezinin kapısına kadar gelip beni arayarak aşağıya inmemi istedi. İş yerim 2. Katta ve iş yerini kapatıp aşağıya inmem mümkün olmadığı için, kendisinden yukarıy...

11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla 1.259,61 TL tutarında Vodafone faturalı hat ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrasında kontrol ettiğimde, bu ödemenin bana ait olmayan, farklı bir kullanıcıya ait fatura için gerçekleştiğini fark ettim. Ödeme ekranında aynı telefon numarasına (son 4 hane:...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...

Vodafone faturasız sim kartımı yaklaşık 1-2 ay boyunca kullanmadım. Sonrasında tekrar kullanmak istediğimde, sim kartım hiçbir telefonda çalışmadı ve sadece “sadece acil durumlar” uyarısı verdi. Farklı telefonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sim kart...

Merhaba, Turkcell'den Vodafone'a geçmek istedim. Web üzerinden başvuru yaptım, adresime sim kartım teslim edildi. Fakat telefonum e-sim olduğu için 19 Ekim 2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM'deki Vodafone mağazasından destek istedim. İşlem için 400 TL ücret aldılar. Ne yazık ki müşteri hizmetlerin...

9 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak şu ana kadar hattım teslim edilmedi. Hattımı almak için Gemlik Merkez mağazasına gittiğimde, kişisel bilgilerime e-Devlet üzerinden ulaşmamı istediler. Fakat aynı hattı Dijital Kurye getirirse bu bilgiye gerek olmadı...

Vodafone İzmit/Kocaeli’deki 3 farklı şubesine 30 Eylül tarihinde giderek, mevcut numarama ait yedek sim kart almak istedim. Ancak yabancı kimlik kartım olduğu için bana yedek sim kart veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir ek belge ya da evrak da talep edilmedi. Öğrenci olduğumu, maddi durumum...