to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos tarihinde sona eriyor. Şu anda ...aylık faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyor. Taahhüdümü yenilemek için yak
"Mahmut beye Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer hattım için Vodafo...ne’la 10 GB içeren bir pakete 280 TL karşılığında anlaşmışken, aynı şekilde
Vodafone hattımdan “bakiye koruma” adı altında haksız yere para kesintisi yapıldı. Hiçbir onayım ve talebim olmadığı hal...de son olarak hattımdan 100 TL tutarında bakiye koruma ücreti alındı, bu kesintinin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu durum üzerine 542’yi aradım ancak müşteri hizmetlerinden h
"İlginiz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattıma ait Temmuz ayında kesilen faturada, aşım uyarısı adı altında internet kullanımı için son derece yüksek ...ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturada 500 MB internet için yaklaşık 250 TL, 1 GB internet için ise yaklaşık 290 TL tanımlandığı ve toplamda 2071,25 TL gibi bir tutar çıktığı gör
"Bugün sonuçlanmıştır"
25/08/2026 tarihinde saat 10:26 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı ...Köşem Apartmanı No:19/F adresindeki Vodafone bayisi Polat Elektroteknik İnşaat Ticaret’e faturamı ödemek için gittim. Bayi çalışanı faturamın 1.243 TL olduğunu söyledi ve pos cihaz
Vodafone mobil hattımda Ağustos 2026 fatura döneminde tarifeden kaynaklı fazla fatura yansıtılması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Önceki tarifem 182 TL idi ve bu tarifeyi 9 gün kullandım. Sonrasında 635 TL tutarlı yeni bir tarifeye geçtim ve bu ayın kalan 21 gününde de bu yeni tarifeyi kullandım. B
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan tanımlanan bir abonelik paketi n...edeniyle geçen ay 3.335 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 15.08.2026 tarih
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin ücreti şu an 230... TL iken, taahhüdüm bittikten sonra paketin yaklaşık 440 TL (telsiz kullanı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 senedir aynı operatörü ku...llanıyorum. Şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketimi aylık 775 T
"Müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesi sağlanacağı söylendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Tobi adlı dijital asistanı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Tobi ile yaptığım görüşm...elerde sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamıyorum. Özellikle tarifeler konusunda yardımcı olmasını istediğimde, taleplerimi tam olarak karşılamadığını açıkça görüyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genç bir kullanıcı olmama rağmen yeni hat alanlara sunulan indirimli ve cazi...p tarifelerden yararlanamıyorum. Eski müşteri olduğum için aynı avantajları talep etmeme rağmen bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor ve bu durum adil gelmiyor.
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem...in bitiş tarihi 06.09.2026 ve tarife sürem dolmadan yaklaşık 1 ay önce tara
"Şikayetimle ilgilenen temsilci Hüseyin beye teşekkür ederim çok iyi ilgilendi."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdüm sona erdiği için tari...fem yenilenmedi ve bu nedenle hattımın çok daha yüksek bir fiyata geçeceği
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm tatilde olduğum dönemde sona
"İlgileri için müşteri temsilcim İlayda Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB internet paketim ...ihtiyacımı karşılamıyor; hemen aşım oluyor ve beni çok zorluyor. Ancak daha
Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir özellikle İstanbul Fatih’te,... kaymakamlık binası içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aynı ortamda, yanımda bulunan diğer operatör kullanıcıları internete rahatlıkla girerken ben cam kenarına çıkmadan ne inte
Vodafone faturalı hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda vergilerle birlikte yaklaşık 214 TL civarında fat...ura ödüyordum, her ay da birkaç tl oynama dışında benzer tutarlarda ödeme yaptım. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan faturam 1.141 TL olarak kesildi. Müşteri temsil
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son aylarda internetim yetmediği gerekçesiyle paket aşımı yansıtılara...k tarifem dışına çıkarıldım ve haberim olmadan yeni tarifeye geçirilmişim. Bunun sonucunda peş peşe çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Bir fatura yaklaşık 3.000 TL, diğer fatura
Vodafone hattım için herhangi bir talimat vermememe ve onayım olmamasına rağmen hattıma 470 TL tutarında ek paket yüklen...di ve bu sebeple faturam yaklaşık 1070 TL’ye yükseldi. Herhangi bir SMS, arama ya da açık onay vermeden bu şekilde otomatik ek paket tanımlanmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Görme engelliyim ve sadece engelli maaşımla geçiniyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 ...TL fatura ödüyorum ve mevcut tarifemin bitmesine çok az süre kaldı. Tarifem bitince bana aylık 1000 TL civarında yeni ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu rakamı ödemem kesinlikle m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
