to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone internet ve konuşma hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hem çekmeme, hem hız düşüklüğü hem... de sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece belirli bir noktada değil, hem evimde hem iş yerimde hem de oturduğum mahallede sürekli olarak devam ediyor. Hizmeti neredey
"Buket hanıma detaylı açıklaması ve mağduriyetimi hızlıca çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine daha iki ay varken, 11.0...8.2026 tarihinde saat 16:45’te mağaza danışmanım tarafından 0216 229 55 42
Vodafone mobil uygulaması üzerinden e-atık teslim ettiğimde karşılığında ay...lık internet paketi tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda e-atık tesli
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda üzerime kayıtlı 7559, 7559 ve 1456 ile biten numaralı hatlarım için ta...ahhütlerimin bitişi yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır bu hatlar için fiyat iyileştirmesi talep ediyorum. Şu an tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık yaklaş
Vodafone hattıma ait Ağustos faturamda anlam veremediğim bir şekilde yüksek tutarlar yer almaktadır. Fatura toplamım 915...,75 TL görünmekte, vergiler 232 TL civarında, ayrıca “İade ve Düzeltme” adı altında 408,81 TL tutarında bir kalem faturaya eklenmiş durumdadır. Bu kalemin neye istinaden yansıtıldı
4 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden bir esim QR kodu satın aldım. Satın alma ...esnasında bu esim’i 10 defaya kadar farklı cihazlarda kullanabileceğimin söylendiğini ve her yerde de 10 kez kullanım hakkı olduğunun yazdığını gördüm. Buna güvenerek hattımı ihtiy
"Thank you Vodafone"
Vodafone’a ait 5324****58 numaralı hattım için, bilgim ve onayım dışında “H...er Şey Dahil Pasaport” isimli ek tarife tanımlanarak temmuz ayına ait fatur
Vodafone bireysel hattıma ait 07–20 Ağustos 2026 dönemli faturamda toplam tutar 584,50 TL olarak görünmektedir. Fatura d...etayında “İade ve Düzeltme” adı altında 162,58 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını görüyorum ancak bunun neye istinaden alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek istediğimde, müşteri temsilcisi bana geçebileceğim tarifeleri ...sundu. 5G’ye Hazır 30GB Tarifesi’ni seçmeden önce özellikle ay içerisinde Avrupa ülkelerinde 10 gün ücretsiz kullanım hakkımın (Avrupa Her Şey Dahil Pasaport) olup olmadığını sordu
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox taşınabilir internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bu hizmeti kullanmama rağmen özellikle Kahramanmaraş O...nikişubat Tekir Mahallesi Tekir Kasabası Karşıyaka küme evler bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. 5g hızında internet vaadiyle hizmet veriliyor ancak bulunduğum bölgede
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifemi 190 TL olar...ak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle aynı tarifenin ücretinin 400 TL’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mev
Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb
"Kısa sürede tarafıma ulaşılmasından ötürü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakik...a önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimin taahhüdünü
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımam için arandım ve cazip bir kampanyadan bah...sedildi. Görüşme sırasında özellikle “Herhangi bir bedel ödeyecek miyim, cayma bedeli çıkar mı? ” diye sordum ve bana açıkça hiçbir bedel ödemeyeceğim yönünde taahhüt verildi. Bun
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’deki Halıcı İletişim adlı aracı kurum ...üzerinden faturasız Vodafone hattım için haftalık 10 GB internet paketi sat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana mevcut faturama yakın, uygun fiyatlı bir tarife ...sunulmadı. Şu an faturam yaklaşık 250 TL ve ben buna yakın, bütçemi aşmayacak bir teklif almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim fakat her iki kanald
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinde, Avusturya’da bulunduğum sırada hattıma “Her Şey Dahil Pasapo...rt” servisi, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan otomatik olarak tanımlanmış ve günlük 599 TL’lik ücret güncel kullanımlarıma yansıtılmıştır. Gelen SMS’ten, 10.30 civarında bu s
Vodafone hattını 13 yaşındaki oğlum için kullanıyorum. 250 SMS, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarife için şu ana ...kadar 305 TL ödüyorduk, 01.09.2026 tarihi itibarıyla fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci hattı olarak kullandığımız bu hat için bu kadar yüksek oransal bir zam y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
