Sık İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Bağlantı Yokluğu
TurkNet 4508295 numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık her ay düzenli olarak 2–3 kez, genelde 1’er gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da telafi yansıması yapılmıyor.
Son olarak 30 Eylül’den beri bulunduğum bölgede internet tamamen yok. Modemi kapatıp açmama, söküp tekrar takmama rağmen bağlantı gelmedi. Zaten tarafıma genel arıza olduğuna dair SMS gönderiliyor, bu yüzden ekstra arıza kaydı da açmadım, ancak sorun uzun süre düzelmeyince artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Hem bu son uzun süreli kesintinin hem de her ay tekrarlayan bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetinin istikrarlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
















