to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden 10 Temmuz saat 19.10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Fırsatım 50 GB” ek... paketini satın almak istedim. Pakete tıkladığımda ilk denememde “alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar satın alma işlemini denedim, bu sefer paket a
Vodafone mobil hattıma Temmuz 2026 fatura döneminde anlam veremediğim ek ücretler yansıtıldı. Uygulama üzerinden kullanı...m detaylarına baktığımda “Geç Tahsilat Bedeli” adı altında yaklaşık 65,9 TL civarında, ayrıca “Yanımda Premium” adı altında da bir tutar görünüyor ve toplamda yaklaşık 70 TL civarı
Vodafone mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu süreçte fatura borcum birikmiş. +90 (546*********40 ...numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisine giderek hem borcumu ödedim hem de hattımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, faturayı ödedikten sonr
Vodafone hattına geçiş yapmak için kendi sitesinden internet üzerinden başvuru yaptım. Teslimat tarihinin bir hafta için...de, yani 26 Haziran 2026’da teslim edileceğini söylediler. 26 Haziran günü teslim alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana kuryenin dağıtıma çıktığını, bugün teslimat yapılac
"Müşteri danışmanı esma hanım konuyla ilgilenip sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda duran tarife özelliği açık olmasına rağmen paket aşımı ya...şadım ve çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Hattı son 4 hanesi 8427 olan o
10 Nisan 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek yeni hattımı kullanmaya başladım. Herhangi bir aşım internet pak...eti onayı vermediğim halde, ne zaman internet paketim bitse hattıma otomatik olarak 500 MB karşılığında 240 TL, sonrasında ise 1 GB için 290 TL gibi çok yüksek tutarlarda ek intern
Vodafone hattıma ait 0538**86 ile başlayan numaralardan dünden beri günde i...ki kez arama alıyorum. Telefon çok kısa süre çalıyor ve hemen kapatıyorlar,
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampany...asını 20 Haziran’dan beri aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem üç gündür s
04.07.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden kendi adıma faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzeri...nden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini ve tarafıma mobil hat başvuru sözleşmesi ile taahhüt özetinin e-posta olarak iletildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"İlgilenelindi çözüm bulun du"
Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum. Her sene paketim bitimine yak...laşırken bir sonraki dönem için bana çok daha yüksek, neredeyse iki katına
Vodafone hattım için 25.06.2026 tarihinde Mersin Forum’daki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım ancak arad...an geçen süreye rağmen mobil imzam bir türlü aktif edilemedi. Sürekli hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ben müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet kaydı oluştur
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre içinde faturalarımı bir gün bile geciktirm...eden düzenli olarak ödedim. Hatta faturamın üzerine cihaz da aldım ve onu da zamanında ödememe rağmen bana herhangi bir puan limiti tanımlanmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak içi
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abones...iyim. Şu ana kadar hattımı düzenli olarak kullanmama rağmen, önümüzdeki dön
"Alakanız ve farklı müşterilerin aynı mevzu ile karşı karşıya kalmamaları için gösterdiğiniz çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone anında çözüm 😀"
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattıma, taahhüdüm bittikten sonra oldukç...a yüksek bir fatura gönderdi. Ardından tarafıma, tekrar taahhüt verirsem aş
Vodafone faturalı hattımda 10 Temmuz tarihinde yaptığım işlem için tarafıma 195 TL fatura yenileme ücreti bilgisi verild...iği halde, işlem 395 TL üzerinden yapılmış görünüyor. Verilen bilgi ile faturaya yansıyan tutar arasındaki bu fark nedeniyle mağdur oldum. Ben bu işlem sonrasında hattımın feshedi
Vodafone’a ait 0544******* numaralı hat resmi olarak uzun yıllardır benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bu hattı yakl...aşık 22 yıldır ben kullanmıyorum. Rızam ve ıslak imzam olmadan bu kontörlü hattın faturalı hatta çevrilmiş olduğunu, adıma borç çıkarılmaya başlandıktan sonra gönderilen SMS’lerle
"Her ne kadar olumsuz bir süreç yaşamış olsak da hızlı geri dönüşleriniz ve samimi yaklaşımınız için çok teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün, herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak ...internet paketi tanımlandı ve 240 TL ücret yansıtıldı. Hattımda tanımlı ücr
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak tarife fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. D...aimi müşteri olmama rağmen tarife değiştirmek istediğimde bana sunulan yeni tarifelerin aylık yaklaşık 700 TL civarında olduğu söylendi ve bu rakam benim bütçemin oldukça üzerinde
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair bir mesaj a...ldım ve kendi isteğimle ek bir internet paketi satın aldım. Tam bu esnada, hattıma “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 500 MB internetin 240 TL karşılığında otomatik olarak t
Vodafone hattım için taahhüt sürem sona erdikten sonra, Eş Dost kodum kapsamında paketimi yenilemek amacıyla 10.06.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Eş Dost kodumu paylaştım ve müşteri temsilcisi işlemin bu kod kapsamında yapılacağını, herhangi bir sorun olmadığını açıkça
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda yer alan Uyum...lu 15 GB tarifemin süresi dolmak üzere. Tarifemi yenilemek istediğimde Voda
10.07.2026 tarihinde Vodafone hattımın devri için gerekli belgeler konusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle ...görüştüm. Devir yapılacak hat sahibiyle bir araya gelemediğimiz için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle noterden vekalet aldım. Telefonda özellikle iki kere teyit etmeme rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
