to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Karşısında Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten sonra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL civarında bir ücretle devam etmem isteniyor ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de daha uygun bir teklif sunulmadı ve yine yüksek ücretler söylendi. Kaç senelik müşteriniz olmama rağmen bana daha makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını istiyorum. Hem uzun süreli müşteri olmamın hem de maddi durumumun göz önünde bulundurularak, daha iyi bir kampanya veya indirimli tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hattımın son hanesi 8051’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
