Vodafone’da Dakikası Bol Ve Ekonomik Tarife Talebim Geri Dönüş Alamadı

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayilere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’ye hazır, fiyatı yüksek ama içeriği düşük tarifeler sunuldu.

Şu an yaklaşık 400 TL ödediğim bir tarifedeyim ve sadece 1000 dakika ve sınırlı internet hakkım bulunuyor. Hem bayide hem müşteri hizmetlerinde, daha uygun ve dakikası bol bir tarifeye geçirilemeyeceğim söyleniyor ve neden sunulamadığı konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte kendimi Vodafone’un gözünde gerçekten değersiz ve önemsenmiyor hissediyorum.

Vodafone’dan, hattım için FreeZone uyumlu, dakikası bol ve fiyatı makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda artık net ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram: 0543987**68.