to read complaints and reviews, or file yours.27 Yıllık Sadık Müşteriye 850 TL Teklif: Adil Fiyat İstiyorum
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut Sınırsız Ultra 20 tarifemde taahhüt sürem bu ay doluyor. Şu an tarifem için yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak yeni dönem için tarafıma yaklaşık 850 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
Uzun yıllardır düzenli ödeme yapan eski bir müşteri olmama rağmen daha uygun bir tarife veya indirimli fiyat sunulmadığını görüyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissetmeme neden oluyor. Bu nedenle şebeke değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’un, 27 yıldır faturalarını ödeyen sadık müşterilerine daha makul bir fiyatlandırma ve uygun bir tarife alternatifi sunmasını, mevcut tarifemden kopmadan devam edebileceğim daha makul bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
