5
Çözüldü
Vodafone'un %498 Orantısız Zamı Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor
4 Mart 23:3662
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhützam
1.512 şikayet
5
Çözüldü
Faturalı Hatımda %100'ü Aşan Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
4 Mart 17:31156
"Biraz önce Vodafone müşteri hizmetleri imran hanım tarafından arandım kendisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Vodafone ve şikayetimvara ayrıca teşekkür ederim sorunum giderildi"
5
Çözüldü
Vodafone’da Yenilenme Ücretleri %100 Zamla Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
4 Mart 13:41131
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni sunulan taahhüt ve tarifelerin... fiyatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Mevcut tarifemi yenilemek ist
Vodafone'da Aşırı Ücretli Sınırsız İnternete Son: Uygun Paket Talebi
4 Mart 12:00131
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir aylık 1200 TL ödeyerek sınırsız internet içeren bir paket ...kullanıyorum ancak ben sınırsız internete ihtiyaç duymuyorum ve bu ücretin çok fahiş olduğunu düşünüyorum. Her yıl üst üste gelen zamlarla ücretler sürekli arttı ve artık makul olm
5
Çözüldü
Sözleşme Yenilemede Aynı Planı Sunamama Ve 680 TL Teklifine Şikayet
3 Mart 20:4190
"Vodafone müşteri temsilcisi gül hanım tarafından arandım kendisi sorunumu düzeltti ilgi ve alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Mevcut Müşteriye Değer Verilmemesi
3 Mart 18:06117
"Gül teşekkür ederim sorunumu profesyonel çözdü."
1
Taahhüt Sonunda Paket Azaltıldı Ve Fiyat Artırıldı
3 Mart 10:34111
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün Mart ayında sona ereceği, bu nedenle tarifemin özelliklerinin düşürüle...rek bana daha yüksek bir fiyatla yeni taahhüt sunulacağı tarafıma bildirildi. Yani mevcut pakette hem içerik azaltılıyor hem de daha yüksek ücret talep edileceği söyleniyor. Müşte
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışındaki Yüzde 115 Zammı Kabul Edilemez
1 Mart 23:50107
"Mahmut bey haftalardır çözümlenemeyen problemi dakikalar içinde çözdü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık t...aahhüt kapsamında aylık ödediğim ücret 200 TL idi ve şu an taahhüdümün son
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde 15 GB Pakete 460 TL Fiyat Zammı
1 Mart 20:4756
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Dönemi Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması
1 Mart 15:41128
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattınızı kullanan bir müşteriyim. Her taahh...üt döneminin sonunda yapılan yüksek fiyat artışları artık ciddi anlamda mağ
Öne ÇıkanKonular
3
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yeni Müşteri Ayrıcalığı
1 Mart 09:17163
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışıyla karşılaşıyo...rum. Mevcut taahhüdüm 16’sında bitecek ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Şu an 380 TL ödediğim paket için tarafıma sunulan yeni taahhütlü paket fiyatları 525–600 TL arasında d
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteri İçin Fiyatta Aşırı Artış Ve Mağduriyet
1 Mart 00:52113
"Şikayet sonucuma olumlu dönüş yapıldı. Yardımcı olundu."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, 13 yıldan fazla süredir fatural...arımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce 1000 dakika, 5 GB int
5
Çözüldü
Vodafone Ücret Artışına Karşı Şikayet Ve Çözüm Talebi
28 Şubat 13:48146
"Çözüm odaklı çalıştıkları için Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05*******42 numaralı mobil hattım için 16 Mart 2025 tarihind...e 12 ay taahhüt vererek aylık 270 TL üzerinden hizmet almaya başladım. Taah
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Bildirimsiz Fiyat Zamı
28 Şubat 02:05140
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’...ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada
5
Çözüldü
26 Şubat 16:01185
Akif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 1 GB Artışı İçin %64 Fiyat Zamı
25 Şubat 19:5285
"Teşekkürler"
Vodafone taahhüt sorunu Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife...m 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 186 TL vergi dahil
1
Vodafone Faturamda %200 Zam Ve Makul Teklif Bekliyorum
24 Şubat 13:4452
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiminde mevcut 440 TL olan faturama, Mart ayından i...tibaren geçerli olacak şekilde yaklaşık yüzde 200 zam yapılarak 1.150 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Bu artış, hem makul enflasyon oranlarının hem de gelir artışımın ço
5
Çözüldü
Vodafone’da Tarife Fiyatı Aşırı Artışla 300 TL’den 900 TL’ye Çıktı
24 Şubat 12:45108
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki hafta sonra sona erecek olan taahhüdüm... nedeniyle tarifem için fahiş bir fiyat artışı yapıldığını SMS ile öğrendim
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Sınırsız Sosyal Medya, Müzik Ve YouTube Haklarımın Korunması
23 Şubat 15:24157
"İlgilendikleri için Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Sı...nırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde WhatsA
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası %50 Zam Ve İndirim Yok Müşteri Memnuniyetsizliği
22 Şubat 11:5394
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
5
Çözüldü
21 Şubat 17:45
"Danke"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 17:391
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhütlü Pakette Bildirimsiz Ücret Zammı
21 Şubat 15:1053
"Tarifim uygun fiyatla yenilendi, hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Fahiş Fiyat Zammı
21 Şubat 10:13126
"Müşteri memnuniyeti merkezinden arandım talebim çözüldü tesekkurederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunmaktayım. Mev...cut tarifemde aylık yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümü ye
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.910
Borç4.685
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.711
Fatura39.948
Faturalı Tarifeler18.107
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.611
Hat Devir1.704
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.055
İnternet Paketi4.414
Kampanya7.698
Kolay Paket2.769
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.187
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.199
Red Business160
Redbox429
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.644
Şebeke8.247
Taahhüt12.294
Tarife Değişikliği17.613
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940- Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.537
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100