Tarife Artışları Enflasyonu Aşıyor, Adil Değil
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır her yenilenen taahhütte tarife ücretime yapılan zamların enflasyondan daha yüksek olduğunu fark ediyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Beklentim, makul ve öngörülebilir bir artış olmasıyken, taahhüt yenilendikçe ücretlerin enflasyonun da üzerinde artması adil gelmiyor.
Hattımın numarası +905*******86 olup bu hat üzerinden kullanılan tarifenin geçmiş dönem ve güncel fiyatlandırmasının kontrol edilmesini, yapılan artışların gözden geçirilmesini ve enflasyon oranlarıyla uyumlu, makul bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Tarife ücretimin, taahhüt yenilemelerimde makul seviyeye çekilerek güncellenmesini ve bundan sonraki dönemlerde de bu doğrultuda düzenleme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













