Taahhüt Sonunda Fiyat Artışı Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak her yıl taahhüt sürem dolduğunda aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya b...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak her yıl taahhüt sürem dolduğunda aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya b...



Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet...


Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün son ayındayım; ancak hem taahhüt hem de yüksek fatura nedeniy...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman düzenli yapan sadık bir müşteriyim. Şu anda hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi akt...
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt ile 380 TL olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt bitiminde 730 TL olarak gözüküyor. Bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Yanımda uygulamasında verilen teklifler komik ve kontrat tarihi yaklaştıkça yükseliyor. Yeniden Değerleme Oran...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 30 tarifesindeyim. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini takip ediyorum. Ancak taahhüt dönemime yaklaştığım her seferinde, tarifelerin fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Örn...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarifem için taahhüdüm bu ay sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “bana özel” kısmında sadece beş adet ve oldukça yüksek fiyatlı tarife teklif edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem 297 TL iken, sundukları yüks...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, yaklaşık son 1–1,5 aydır hem uygulamada hem de tarafıma sunulan seçeneklerde, kull...

Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 14.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Şu an vergiler dahil aylık 250 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise ve...

Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Son faturam 257 TL olarak kesildi. Taahhüt yenileme için arandığımda ve Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda ise aynı paket için 455 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Hem uygulama üzerinden hem de bugün yapıl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için “Sınırsız Video Renkli 40 GB” isimli yeni tarifeye geçtim. Geçiş sürecinde bana TikTok, Youtube.com, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarının bu pakette sınırsız olduğu ve internet kotamdan yemeyeceği açıkça söylendi. Ancak taahhüt verildikten sonra...


Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tu...

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red'li 20 tarifemin taahhüdü bittiği için 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve aynı tarif...

04.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı taşımak ve hattımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki hafta boyunca işlemi sürekli ertelediler, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; hattımın iptal edileceği söylendi, ancak iptal edilmedi. Buna rağmen ...
Taahhüdüm ay sonunda sona eriyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitimi sonrası bana sunulan paketlerin mevcut tarifeme göre...

Vodafone’da kayıtlı dört adet kurumsal hattımız için 14.05.2025 tarihinde aynı anda sözleşme yapıldı ve tüm hatların taahhüt bitiş tarihi 14.05.2026 olarak belirlendi. Buna rağmen son iki ay içinde mesai saatleri sırasında 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 15 kez...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yeni taahhüt dönemine geçerken yanında sunulan Premium uygulama üyeliğinin tarifeme ücretsiz olarak ekl...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve son günlerde tarafıma sunulan tarife tekliflerini hem içerik hem fiyat anlamında çok yüksek buluyorum. Şu an yaklaşık 10 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve her ay neredeyse 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, üstelik faturam her ay biraz daha a...

Vodafone üzerinden Ekim ayında 12 ay sabit fiyatlı “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında ilk 3 ayın ardından da aynı fiyat üzerinden devam edeceği tarafıma açıkça bildirildi ve bu şartla, 160 TL sabit fiyatı kabul ederek onay verdim. 3. Ayın bitimine yakın, tarafıma “y...