to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun süredir 177,75 TL fatura ödüyordum ve tarifemden memnundum. Emekli ve düşük gelirli olduğum... için hattımı da buna göre ayarlamıştım. Taahhüt yenileme dönemimde ise hiçbir makul seçenek sunulmadan ücretin yaklaşık iki katına çıkarak 370 TL olacağını öğrendim. Ben içinde n
"Hızlı ve kesin çözüm için çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdümün 11. Ayındayım ve... taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tekliflerin, mevcut ö
"Yeni bir taahhüt ve fiyat konusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
"Süper"
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl
"Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine ait taahhüdümün bugün (1 Ekim 2026) itibarıyla sona ermesi ge...rekirken, herhangi bir talebim, onayım veya açık rızam olmadan aynı şartlarla 1 yıl daha uzatıldığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada taahhüdümün 1 Eki
"İletişime geçildi Sorunum çözüldü"
Uzun süredir aktif ve faturalarını düzenli ödeyen bir Vodafone abonesi olar...ak, hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni dönem tar
"Teşekkür ederim daha uygun bir tarife sundular ve sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketini kulla...nıyorum ve 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için her ay 245 TL ödüyor
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evimde Wi‑Fi kullandığ...ım için bu paketteki internet hakkını hiçbir zaman tam olarak tüketmiyorum. Buna rağmen, her taahhüt yenileme döneminde, özellikle mevcut taahhüdümün ekim sonunda bitecek olması ne
Vodafone müşterisiyim ve çocuklarımın kullandığı, üzerime kayıtlı iki Vodafone hattım bulunmaktadır. Hatlardan birinin ...taahhüdü sona ermiş, diğer hattın taahhüdünün bitmesine ise yaklaşık 15 gün kalmıştır. Taahhüt yenileme amacıyla Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarifeleri incelediğimde, m
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim hemen çözüm sağladınız"
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütle kullanıyordum ve taahhüt s...ürem dolduktan sonra tarifeme yaklaşık yüzde 100 oranında zam yapıldı. Daha
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sadece ço...k yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına göre makul sayılabilecek, daha uygun fiyatlı hiçbir seçeneğin sunulmadığını görüy
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü son ayına girdi ve 6 Ekim tarihinde bitece...k. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala hem arama yoluyla hem de Vodafone Ya
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 saat... kaldı. Şu anda aynı tarife için aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından arama yoluyla tar
"Müşteri hizmetleri uzman birime yönlendirdi ve kayıt açıldı birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı ve çözüldü."
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB internet paketini aylık 235 TL’ye kullanmaktaydım. B...ugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikte 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paket için 420 TL’lik teklif ile karşılaştım. Aynı ay içerisinde daha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL ücretle kullanıyorum. Ta...ahhüdümün yarın, 29 Eylül tarihinde sona ermesi yaklaşınca hem Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcileri tarafından arandığım görüşmelerde geçebileceğ
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
"29/09/2026 saat 14.40 da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sağ olsun yardımcı oldular. Problemimizi çözüldü. Vodafone ve ekibine çok teşekkür ederiz ilgi ve alakalarından dolayı."
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.401
Borç4.877
Cayma Bedeli7.757
Cepinfo330
Ek Paketler5.784
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.426
Faturalı Tarifeler18.898
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.909
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.016
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.730
Kampanya7.787
Kolay Paket2.650
Mobil İmza1.050
Mobil İnternet6.942
Mobil Ödeme9.196
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.980
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.194
Red Business165
Redbox535
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket909
SMS8.811
Şebeke7.922
Taahhüt13.618
Tarife Değişikliği17.284
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.392Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
