to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Üyelik Sorunu
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür başlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.
Taahhüt uzatma işlemi sırasında tarafıma bu hizmetin 2 ay ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildiği halde, şu anda sistemde bu şekilde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanımda Premium hizmetimin tarafıma taahhüt edildiği gibi 2 ay boyunca ücretsiz olarak hattıma tanımlanmasını ve bunun sistemlerinizde de doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
