Vodafone Yenileme Teklifi: İnternet Azaldı, Ücret Yükseldi, S**** Müşteriye Haksızlık
"Tarife değişikliği sonrası sorun çözüldü, memnunum."
"Tarife değişikliği sonrası sorun çözüldü, memnunum."
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini aylık 245 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt yenileme zaman...ım gelince Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tekliflere baktığımda, aynı içerikteki 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi için aylık 525 TL gibi, yaklaşık yüzde %114 oranında fahiş zamlı ço
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni tekliflere baktım. An...cak uygulama üzerinden hattıma, sadece 15 GB internet içeren bir tarife için aylık 460 TL gibi son derece yüksek bir fiyat sunuldu. Piyasadaki ve diğer operatörlerdeki benzer pake
"Teşekkür ederim yardımcı olundu. Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone’da annemin kullandığı faturalı hattın taahhüdü bitmek üzere. 18.09.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt için uygun bir tarife öğrenmeye çalışıyorum. Ancak gerek uygulama gerekse müşteri temsilcil
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken,... hattıma yansıtılacak yeni ücretin 21.10.2026 tarihinden itibaren 387 TL’den 590 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümün
Vodafone hattı kullanıcısıyım, Çarşamba günü taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi üzerinden tarafı...ma sadece fahiş fiyatlı tarifeler gösteriliyor, bütçeme uygun paketler listelenmiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kazanımına yönelik avantajlar sunul
Vodafone mobil faturalı hattım için 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin tanıtımlarında ve sözleşmele...rinde taahhüt süresinin 12 ay olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt Detaylarım” bölümünde taahhüt sürem 11 ay olarak görünmektedir. Yeni tari
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 7 Ekim tarihli faturamın 1.221 TL olarak çok yüksek geldiğini gördü...m. Taahhüt bitimi sonrası bilgilendirme ve makul bir geçiş sağlanmadığı için, faturamın bu kadar artmasından dolayı mağdur oldum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni teklifl...erin makul olmadığını görüyorum. Şu an kullandığım paketimin ücreti 440 TL iken, benzer içerikteki paketler için yaklaşık 800 TL civarında fiyatlar çıkarılıyor. Taahhüdüm biterken
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi aylık 196 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine kısa bir süre
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 1 GB internet içeren tarifeme aylık 220 TL ö...düyordum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcisi tarafından bana yeni bir tarife önerildi. Önerilen yeni
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fahiş fiyatlandırmadan ...dolayı şikayetçiyim. Şu an kullandığım 30 GB internet içeren tarife için aylık yaklaşık 272 TL fatura ödüyorken, güncel tutar 509₺, aynı içerikteki paketin aylık 750 TL olarak tekl
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. ...Şu anda aylık 147 TL fatura öderken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse %138 oranında artmış
Vodafone’un faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü d...ün itibarıyla bitti ve bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı
"Beni arayan müşteri yetkilisi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone mobil hattımda uzun süred...ir “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı, yaklaşık son 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından... ve sistem üzerinden sunulan tekliflere baktığımda bana sadece çok yüksek ücretli tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulamada özellikle Red tarifeler gösteriliyor ve bunların ay
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone mobil hat ailesinde uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 GB tarife...sini kullanıyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve aynı tarife için Yanım
Vodafone hattım için mevcutta aylık 350 TL ödediğim taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...ırken Vodafone Yanımda uygulamasından ve aldığım teklifler üzerinden aynı koşullarda devam etmek istediğimde, yeni 12 aylık taahhüt ücretlerinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’nde taahhüt süresi ve bitiş tarihiyle ilgili ciddi bir hat...a yaşıyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 06.10.2026 tarihinde biten taahhüdüm nedeniyle aynı gün, yine 06.10.2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Buna rağmen Yanımda uygulamas
Vodafone’dan Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi satın alırken müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede tarifemin iki yıllık olduğunu özellikle söylemiştim ve buna göre onay verdim. Ancak taahhüt bitiş günüm geldiğinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt detayl
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Ancak dün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahh...üt bitiş tarihi 13 Kasım olarak görünüyordu. Uygulamada sunulan tekliflerde bana 400 küsur tl’lik bir indirim önerildi, ancak düşünmek istediğim için bu teklifi o anda onaylamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100