Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Mağdur Ediyor
"Teşekkürler kolay gelsin"
Vodafone hattımda şu anda taahhütlü olarak “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. 31 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor ve Vodafon
"Teşekkürler kolay gelsin"
Vodafone hattımda şu anda taahhütlü olarak “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. 31 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor ve Vodafon
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. ...Şu anda Uyumlu 10GB Tarife Paketi kapsamında ayda 230 TL ödüyorum, paket iç
"Sorunumu çözdüğü için imran hanıma teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 580... TL iken, 31 Ağustos’ta bitecek olan taahhüdüm öncesinde taahhüt yenileme i
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattım için aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Ancak mevcut ödediğim 325 TL’lik ücretin neredeyse %100 üzerine çıkarak aylık
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerini düzenli yapan, operatörüne sadık bir müşteriyim. Şu anda U...yumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 274 TL olarak devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan yenileme teklifleri tam anl
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte karşılaştığım yüksek fiyatlar ve aldığım hizmet a...rtık ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratıyor. Taahhüdüm sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni tarife ve paket fiyatları son derece yüksek. Yıllardır Vodafone kullanmama ve sadık bi
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm tatilde olduğum dönemde sona
22.02.2026 tarihinde Balıkesir’deki bir Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazın yanında bana bilgi verilmeden... ve onayım alınmadan “dijital destek paketi” adı altında, ayda 75 TL olmak üzere 12 ay boyunca ödeyeceğim bir taahhüt tanımlanmış. Ne böyle bir pakete ihtiyacım vardı ne de böyle b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni bir tarifeye geçmek için hem Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak mevcut kullandığım tarifeye benzer bir paket için şu an ödediğim ücretin yaklaşık üç katı bir fiya
"Teşekkür ederim yardımlarınız için,"
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Hattımı iptal ettirmek için aradığım süreçte bana faturalı bir tarife teklifi sunul...du. 10 Ağustos tarihinde, hattımı kapattırmamak için bana 20 GB internet içeren, yanında da 40 GB “Vizyon/Virizyon” şeklinde ek internet olduğu söylenen bir teklif verildi. Ücret b
"Çok teşekkürler sorunumla hemen ilgilenildi"
Vodafone hattım için yeni başlayan taahhüt sürecinde, bana uygun fiyat bilg...isi net şekilde verilmeden aranarak onayım alındı. Taahhüt başlangıcından s
Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 21.08.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Sözleşme yapılırken mü...şteri temsilcisi tarifenin 21.08.2027 tarihine kadar geçerli olacağını açıkça belirtti. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarife başlangıç tarihim 21.08.2026, bitiş tarihim ise
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 50 tarifesindeyim. Hat numaram 531 ******62 ve taahhüt bitiş tarihim 0...7.09.2026 olarak görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları bütçemi oldukça zorluyor. Uygul
Vodafone mobil faturalı hat sahibiyim. Ekim ayında evlilik nedeniyle soyadım değişti. 21.08.2026 tarihinde taahhüt sürem... dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma yeniden taahhüt yapmak istedim ancak uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bilgileri güncellemek için en yakı
Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül tarihinde 12 ay taahhüt vererek 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketine geçtim. Ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 21 Eylül görünmesine rağmen bitiş tarihi 21 Ağustos olarak yer alıyor ve bu şekilde toplam süre 12 ay değil 11 ay olarak görü
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari

"Çözümünüz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 4 GB tarifes...indeyim. Son iki aydır internet paketim kesinlikle yetmediği için sürekli e
"Teşekkür ilgi ve alakanız için"
Vodafone mobil hattım için 19.09.2025 tarihinde Red'li 40 GB tarifesine aylık **** TL üzerinden 1 yıllık taahhüt verdim.... Doğal olarak taahhüt bitiş tarihimin 19.09.2026 olması gerekirken, Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem / Tarifem ve Paketlerim / Taahhüt Detaylarım” adımlarına girdiğimde biti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme aşamasında Ağustos 2026 tarihinde ...Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan yeni teklif ücreti nede
Taahhüt indirimimin bittiği varsayılarak faturamı indirimsiz fiyattan yansıtmışlar. Aradığımda taahhüt bitiş tarihimi sö...ylediğimde, elimde ekran görüntüsü vb. olduğunu belirttiğimde kontrol sağlayıp haklı olduğumu, beni arayıp çözüleceğini söylediler. Yüksek yansıyan faturayı ödersem geri iade edeme
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı iki adet faturalı Red hattım bulunmaktadır.... Her iki hattımın da taahhüt süreleri bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99